Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Parce que c’est de la qualité donc sa eura une durée de vie plus important que du wiche et c’est agréable d’avoir un produit de qualité
Le B&O beosound Level n’est Pas à l’écoute chez vous c’est vraiment dommage pour un produit aussi qualitatif 😞 Mais le personnels de son et vidéo est très compétent et locaux et matos au top 👌
Si vous avez l'occasion de faire une écoute sur place pour rêver et vous faire plaisir vous êtes bien conseillé
Le conseil, le matériel disponible et les facilités d'échange au cas où l'on se trompe.
Suite à cette commande pour ma platine Elipson les courroies envoyées étaient défectueuses suite à un mauvais stockage. Lors de ma visite pour un futur achat dans la boutique Son et Video de Marseille j'ai évoqué mon problème et la responsable m'a dit que mon soucis allait être signalé.La semaine suivante elle me contacta pour me dire que la maison mère me renvoyait des neuves.Simple et efficace.
Conseils et contact très agréables, des interlocuteurs aimables, des conseils techniques très judicieux, et vraiment avisés ils sont réellement passionnés et nous apportent une aide de connaisseurs pertinents. Merci à toute l'équipe de son vidéo.
Très pro, rien à dire. Par contre le sous-traitant lab7 pour le sav m'a laissé très longtemps sans nouvelle. Finalement son-video a remplacé l'ampli par un neuf.
Qualité et prix des produits, livraison dans les délais annoncés
CRM toujours au top.
Un grand choix et un VRAI SERVICE CLIENT, à l'écoute, arrangeant, aimable et efficace.
Prix corrects, voir très corrects. Bons produits. Expédition rapide. Site clair et avec de bonnes informations.
Site avec plein de belles références de produits, des descriptifs complets et sérieux ainsi que des supers tests produits.
La description précise du produit avec une livraison extrêmement rapide.
L'écoute des conseillers et la rapidité d'expédition sont remarquables. Les produits ne sont pas plus chers qu'ailleurs et la petite différence de prix qu'il pourrait exister s'efface par la qualité du service et le sérieux de cette boutique en ligne. Je recommande à 100%
Services et conseils promptes et professionels
Grand choix de matériel haute fidélité et les meilleures marques.
Délai livraison tenu, prix compétitifs.
Généralement satisfait de mes achats
toujours parfait, ne changez rien
Commande facile à valider. Site très clair. Je le recommande
Site bien présenté, prix compétitifs, matériels sympas et bonne livraison.
Accueil disponibilité professionnel
Très bon conseil
😊 Du matériel de qualité. 🤔 De précieux conseils. 🤓 Des facilités de payement. 🧐 Des livraisons en temps et en heure. 😌 Des personnes à l’écoute. 😉 Son-Vidéo Quoi ! 🥰👍👍👍🤪👍☺️
Conseils techniques, choix des produits, livraison rapide et soignée....
Très pro et très sérieux. Toujours de bon conseil.
Créneaux de livraison pas toujours possible de choisir.
Son vidéo.com , très sérieux !!! Je vous recommande a 100% Très sympa et de bon conseil 👍
Livraison rapide beaucoup de choix
Livraison sûre et rapide mais il manque parfois un élément comme sur ce sendy.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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