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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Meilleur rapport qualité prix que j'ai pu trouver des produits high-tech avec les offres promotionnelles
Je recommande pour les produits mais pour l’instant le sav j’attends toujours pour connaître la raison de mon caisson de basse qui reste faible.
Pour l'ensemble des achats réalisés jusqu'à présent, la qualité des prestations est sans reproche. Large choix et tarif compétitifs
bon accueil. Compétence des vendeurs. Ne forcent pas la vente et laissent le temps au client de faire son choix.
Comme d' hab..on se répète mais on aime ça.....super sympa... à l'écoute....réponses quasi immédiates même par mail et même si vous leur en poser 3 ou 4 d affilées...toujours merci à Anaïs de Grenoble...livraison gratuite en magasin ou selon les périodes comme pour les fêtes...4 ou 5 ans que j'achète dans cette enseigne essentiellement pour mon home cinéma et en général s aligne sur les prix de la concurrence dans la mesure du possible...
Service client au top. J'ai pu modifier ma commande pour changer la couleur d'un élément qui n'était pas proposé dans pack
Service, suivi de commande, conseil : difficile de faire mieux.
Merci a Son video.com pour le respect de la date de livraison et de leur conseil. Je recommande vivement votre site.
Le choix des produits, les connaissances et l'ouverture d'esprit des vendeurs au service des recherches des clients.
Écoute, bon conseil, réactivité et bon sav.
L'aspect boutique donne cette interaction humaine qui manque cruellement sur les sites internet. Il y a vraiment moyen de faire de bonnes affaires. Par contre j'avoue que la boutique de Montpellier (Mauguio) n'incite pas à la dépense.
Toujours a l'écoute et de bons conseils, les vendeurs ont une bonne connaissance du matériel qu'ils vendent. Le magasin Son-Video à Antibes est au top.
Je suis client de son vidéo de saint germain en laye très satisfait des recommandations, conseil
Conseil au top, disponibilité, rapidité et prix compétitifs.
Les prix intéressants
Des professionnels à l'œuvre :)
Guides technologiques interessants, Livraison rapide, Descriptions détaillées des produits,
- Des bons produits - Un service client efficace - La partie expédition fait bien son boulot - Les fiches produits sont correctement rédigées - Les filtres sont nickel - Les prix sont concurrentiels - Le site à la confiance de professionnels du monde de l'audio et de la vidéo
Cela me fait déjà plusieurs commande et je ne suis jamais déçu , ni par les produits , ni par les livraisons . Un rapport qualité/prix toujours correct .
Un site internet très bien fait qui ne propose que des produits de qualité, des prix compétitifs, et surtout, un service irréprochable.
Prix, délais de livraison, amabilité du magasin de Grenoble
Très grand choix de produits Bons conseils Prix compétitifs
Magasin sérieux, spécialisé en multimédia. Service commercial rien à reprocher et livraison correcte.
Maison sérieuse
Un site précis et pédagogique, une boutique à Lyon accueillante et des gens sympas, ma commande rapidement disponible, et des conseils d’installation : que demander de plus !
Service ultra professionnel et competent
Très satisfait de Son-Vidéo.com Enseigne sérieuse, pas de surprise.
Réactivité et conseils
Site très bien fait, ne rame pas et est agréable à l'œil ! (photos des produits et ergonomie du site) ce qui est important quand on décide d'acheter du matériel. Communication avec les vendeurs très agréable, à l'écoute du client et le conseil, envois des produits soignés quel qu'il soit. Vous pouvez acheter en toute confiance .
Réactivité et conseils
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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