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que du bien, je n'&i pas choisi SV par hazard. En cas de besoins, je sais à qui m'adresser
Les marques proposer et le service âpres vente
Service rapide et de qualité, s'aligne sur le prix de la concurrence si besoin .
Site fiable, expédition soignée et des conseils toujours pertinents
rapidité et le sérieux, et vous m'avez était recommandé, par un Ami, de ma ville qui a acheté un Fiio M11...
Le conseil technique prime sur le côté commercial. Les conseils apportés sont individuels et personnalisés. La différence entre son vidéo et la Fnac, entre Hanouna et un débat sur une autre chaîne est la même qu’entre un restaurant gastronomique et Mc Donald le plus grand nombre va chez l’un mais la qualité du service, du savoir et la qualité des produits est quand même chez l’autre.
très bon service, livraison rapide
Serieux. Complet.
Accueil chaleureux, du temps pour leur clients. Équipe à l’écoute et beau choix de matériel. A ne pas manquer
SAV très efficace et sérieux
Une service conforme aux engagements. Une gestion du SAV sans soucis.
Les conseils, la variété de l'offre, le sérieux, la réactivité, et une expédition DOM TOM très compétitive. Juste une toute petite critique: De grâce, intégrez les ventes en HT directement au checkout en fonction de la destination...C'est pas sorcier. 😆
Rapport qualité prix intéressant
Tous mes achats sur son video ce sont bien passés. Les fiches produits sont détaillés et précises et permettent de faire son choix. Pas de soucis avec la livraison.
Qualité sonore et qualité de fabrication pour un rapport qualité/prix correct.
J'ai eu l'occasion d'avoir affaire au SAV : on a vraiment un contact personnalisé, de plus efficace. J'ai eu l'occasion d'aller en magasin : ils ne cherchent pas à vendre à tout prix et ne sont pas avares de conseils
maison sérieuse
Choix de très bon matériel sono
Du traitement au suivi de la commande , tout à été géré de maniere parfaite.
Le service et les conseils en plus
Rapport qualité prix
Livraison très rapide, produit bien emballé Top
Livraison rapide, tarifs intéressants et boutiques à physique qui rassure en cas de problème
Bon catalogue, livraison correcte. Rien à redire.
vraiment sérieux ( je n'en doutais pas ) , rapidité de prise en charge de ma commande , vous faites aussi bien , voir mieux , que la concurrence que je ne nommerais pas . GLS vraiment nickel .merci
ils sont sérieux et sympathique et de bon conseil
Commande honorée dans les délais, et conforme aux attentes.
Vendeur sérieux à l écoute. Produit bien arrivé à temps. Envoi rapide et très soigné. Je recommande son et vidéo.
Les produits proposés sont très intéressant et les prix sont contenus. Il y a plusieurs magasin en France pour pouvoir se faire conseiller. Il manque juste des auditoriums dédiés au home cinéma avec des choix multiples pour se faire une idée des produits proposés.
Livraison de très bonne qualité en 48h. (emballage sérieux sur palette)
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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