Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051120 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Service client au top et parfait de l’achat au retrait des articles
Tout a été parfait de l’achat au retrait des produits Service client au top
Bons conseils, service client qui a été efficace.
Bon Produit et personnel sympa
On trouve de tout chez Son-Vidéo !
Rapidité de commande, rapidité de livraison. Que du bonheur !
Tres bon choix accueil client très sympathique meme au telephone Ce qui est rare
Pour sa spécialité
Livraison fiable et rapide. 2eme commande chez vous et toujours parfait !
Accueil, compétence et échange immédiat suite article défectueux.
Expédition très rapide, grand choix de produits.
Excellent service. Rien à redire. Je recommande
Contact simplicité bonne découverte magasin et service livraison 🚚 impeccable.
bon choix de produits Livraison efficace
Service commercial parfait, expédition parfait. SAV délicat pour les départements d’outre-mer.
Les commandes sont soigné, après les avis reste propre à chacun .
Le site est extrêmement clair, proposant une gamme de produits très complète, de qualité, adaptée à tous les budgets et à des prix identiques ou inférieurs aux grandes marques de distribution. Les conseils en ligne ou en boutiques tiennent compte des besoins des clients sans favorisés telle ou telle marque. Les interlocuteurs sont attentifs et professionnels et connaissent bien les produits dont ils parlent. Leur objectif principal est la satisfaction des clients.
De bons prix, une bonne selection et les employés sont très professionnels et gentils.
J'avais déjà par le passé commandé en ligne du câble HP je crois. J'ai fait mon achat de mon ampli dans le magasin de Grenoble et je dois dire que j'ai été très bien reçu et très bien conseillé. La boutique est très belle et très bien situé à l'entrée de la ville en face de la Bastille. Le personnel est très agréable.
Très pro., à l'écoute du client, serviable (colis chargé dans ma voiture).
Son-Vidéo est le site de confiance où j’achète mon matériel son. J’y trouve des prix raisonnables, des promos. Surtout, les essais-tests-descritpifs-avis clients-articles presse me permettent de faire un choix raisonné. On sait ce qu’on achète et il est toujours possible de contacter un pro chez Son-Vidéo. C’est rassurant
la livraison a pris plus e temps que prévue.
Pas mal de référence et un prix toujours bien placé
A l Ecoute et service rapide apres vente merci.
Site très convivial et complet
sérieux avec traitement et envoie de commande ultra rapide
Pas de possibilité d’écouter les produits avant l’achat
grand choix et traitement et envoie des commandes ultra rapide
Prix, qualité, conseils, dispo
Ce n'est pas le premier produit que j'achète sur ce site, et jusqu'à présent je n'avais pas été déçu.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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