Le site, top, les référence des récompenses gagnés, le choix, le prix toujours bien. L'expertise des conseillers est plutôt moyenne mais ne permet pas de satisfaire un audiophile de bon niveau. Pour les néophytes et les débutants en hifi c'est ok. Mais sinon ce n'est pas suffisant. Mon avis : avoir quelques pointures pour les matériels haut de gamme et les orienter vers eux pour des matériels premium ou des conseils pointus. Mais je comprends que cela serait un peu complexe à gérer.

Personnel Sympa et surtout compétent.

Toujours eu des bons conseils et aucun regret sur mes achats

Je remercie l'équipe de SON-VIDEO (magasin de Saint Germain en Laye 78) pour leurs qualités suivantes: - L'acceuil dès que nous rentrons dans le magasin. - L'écoute de nos demandes, nous avons l'impression qu'ils écoutent de la musique! - La qualité des conseils selon nos objectifs et besoins. Merci à ces professionnels (femmes & hommes) qui ont la même passion que leurs clients: LA MUSIQUE

La rapidité et la réactivité

Conseils, Professionnalisme et efficacité

parfait

Rapport qualité des conseils et du prix

un grand merci au sévices client Web et au magasin de saint germain tout deux très réactif avec un grand sens du service client. Nb : merci pour le prêt du diable pour aller jusqu’à ma voiture. Éric

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme des équipes de Son et Vidéo, aussi bien au téléphone, que sur le salon de la hi-fi, qui s'est déroulé début novembre à la Porte Maillot.

Je n'ai pas eu à me plaindre de mon expérience avec Son-Vidéo, j'aurais donc bien mauvaise grâce à ne pas attribuer la note maxi.

rapide en terme de traitement et de livraison, le seul bémol lorsque l'on voit le colis tout de suite on peut voir le nom de son-vidéo.com et savoir que c'est un casque. Ayant déjà eux des ennuie a la réception lors d'achat avec d'autre boutique internet je trouve que ce n'est pas très prudent. Cachet les information qui pourrait tenter certaine personne serait bien.

De bons conseils

Serieux, Pas de faux pas, fiable, prix corrects, client depuis 10 ans, quand il y a eu des coacs (rares) toujours une écoute et une réaction rapide et efficasse.

Très bon site de vente .Produits conformes à la commande prix intéressants très commercial très réactif je ne peux que faire des éloges.

Accueil formidable. Magasin superbe.

rapide efficace

Site de confiance et merci pour le suivi client #Guillaume klayman

Tres bon site, toujours pro et livraison rapide.

Un grand merci à l'équipe du magasin, super conseil et en plus sympa.

Heureusement que l'équipe du magasin été là pour tous leurs conseils car la mise en service de l'ampli a été fastidieuse, mai ça y est, tout fonctionne admirablement bien. Merci à l'équipe, et à bientôt pour de futures achats.

Pro, sympa, bons conseils.

La qualité, quantité de vos offres et vos services.

Son-Vidéo.com est tout simplement un site sérieux, hautement recommandable.

Car je trouve que vous êtes très professionnel

Très bon conseil et réactif que mon ampli a deconné. Très bonne expérience

Bon conseil

Excellents conseils téléphoniques, site simple d'utilisation, pris très concurentiels.

Possibilité d'une écoute pertinente en magasin.

Qualité des conseils prodigués avant achat. Rapidité et fiabilité pour l'expédition.