Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051120 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Conseils pertinents, très bon accueil
Oui ils sont très réactif et répondent à nos questions même en cas d'erreur en a peine quelques heures.
Livraison rapide, contact rapide et courtois, un vrai sens du service client.
Un grand choix d’articles à un prix assez raisonnable.
remarquable présentation des matériels exposés et explications pour le fonctionnement
Des conseils avisés, des produits de qualité et une équipe professionnelle.
site sérieux, je recommande.
Etendue de l'offre, qualité des produits, livraisons, fonctionnalités du site
Vous êtes professionnel et spécialiste dans votre domaine. Vous savez de quoi vous parlez et j'ai pu le constater dans le magasin de Bordeaux, j'ai été très bien reçu et surtout très bien conseillé. Dommage que vous n'ayez pas de stock, j'étais un peu frustré de ne pas partir avec mon achat. Et puis vous travaillez avec PP Garcia, cela donne envie d'acheter chez vous
Seconde expérience avec vous...
Sonvidéo top
Service client et traitement de commande rapide et conforme à mes attentes.
Conseils et prix.
Très professionnel sur le suivi des commandes. On se sent pris en considération tant au téléphone que dans les échanges de courriels. Tout a été fait pour une livraison rapide alors que ce n’était pas acquis. Merci à tous.
Prix attractif disponibilité d'une large gamme de produits qu'il manque cruellement en Guadeloupe.
Efficace, rapide et compétent
Qualité des conseils, excellentes références (dans la sélection des produits) et site / recherches / dossiers conseils très bien faits et ergonomiques
Jamais déçu.
Distributeur et vendeur fiable et efficace
très bon magasin, cordiale et très efficace bravo
Très rapide et aucun probleme pour une livraison internationale
Qualité des produits
Envois rapide, mais je n'ai pas pu à ce jour tester le SAV
Je suis très satisfait de son vidéo de Saint Germain en laye conseil dépannage et sav et a l'écoute Je remercie Rémi et sa collègue Pour l'accueil
Son vidéo est toujours de très bon conseil, soit au niveau de la présentation des objets soit au niveau du contact par téléphone toujours très réactif.
service rapide bonne communication livraison très rapide
Vous êtes à l'écoute, serviables, disponibles et agréables. Merci pour tout !
Bon conseils Excellents produits dans toutes les gammes de prix
Très mais un peu cher
9 car on peut trouver moins cher que chez vous
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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