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Jamais eu de problème avec mes achat chez son vidéo. Com et toujours a l'écoute
Trés bon site d'achat et conseil ainsi que prix compétitif.
D'abord un choix énorme, de bons prix et surtout de bons conseils dans les tests. Si on veut un renseignement divers, aucun problème et réponse par mail hyper rapide.
Les conseils avisés , les échanges possibles lorsque l’on se trompe et le large choix sur le site .
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Parce que c’est de la qualité donc sa eura une durée de vie plus important que du wiche et c’est agréable d’avoir un produit de qualité
Le B&O beosound Level n’est Pas à l’écoute chez vous c’est vraiment dommage pour un produit aussi qualitatif 😞 Mais le personnels de son et vidéo est très compétent et locaux et matos au top 👌
Si vous avez l'occasion de faire une écoute sur place pour rêver et vous faire plaisir vous êtes bien conseillé
Le conseil, le matériel disponible et les facilités d'échange au cas où l'on se trompe.
Suite à cette commande pour ma platine Elipson les courroies envoyées étaient défectueuses suite à un mauvais stockage. Lors de ma visite pour un futur achat dans la boutique Son et Video de Marseille j'ai évoqué mon problème et la responsable m'a dit que mon soucis allait être signalé.La semaine suivante elle me contacta pour me dire que la maison mère me renvoyait des neuves.Simple et efficace.
Conseils et contact très agréables, des interlocuteurs aimables, des conseils techniques très judicieux, et vraiment avisés ils sont réellement passionnés et nous apportent une aide de connaisseurs pertinents. Merci à toute l'équipe de son vidéo.
Très pro, rien à dire. Par contre le sous-traitant lab7 pour le sav m'a laissé très longtemps sans nouvelle. Finalement son-video a remplacé l'ampli par un neuf.
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L'écoute des conseillers et la rapidité d'expédition sont remarquables. Les produits ne sont pas plus chers qu'ailleurs et la petite différence de prix qu'il pourrait exister s'efface par la qualité du service et le sérieux de cette boutique en ligne. Je recommande à 100%
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