Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051013 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Un très bon magasin avec des produits de qualité et de grande marque
Très bon contact client et réactivité
Rapidité de traitement des commandes, respect des délais, qualité de la livraison et enfin existence de boutiques un peu partout en France.
j'ai bien apprécié le soin avec lequel le carton était emballé (scotch emballage noir) et la palette en bois dessous; le carton était parfaitement protégé. La livraison s'est passé comme prévu sans mauvaise surprise. Les prix pratiqués sont très concurenciels et attractifs.
parfait..rien à dire !
j'ai une grande confiance dans votre expérience .
Je suis un vieux client.J'ai toujours été pleinement satisfait de vos services.Je déplore seulement que vous n'acceptez plus ou de moins en moins les achats par chèque.
Concernant son-video, no comment, je suis client depuis 10 ans et compte bien le rester ;-)
bonne équipe, bon accueil...
Super offre produit Et super service après vente
Très satisfait pour le contact client ,les produits proposés,et le délais de livraison
Très bon site. Qualité, conseils et choix !
Large choix et explications très claires disponibles sur le site Son-Vidéo.com. Commande reçue rapidement et toujours dans de très bonnes conditions.
Choix prix délai de livraison
Personnel très attentif et de bons conseils. Bon site, clair et détaillé.
Livraison très rapide, par contre les délais affichés sur le site ne sont pas toujours à jour.
Professionnels, à l'écoute et de très bons conseils.
délai de livraison courts. conseiller téléphonique au top pour parler d'une configuration. c'est très appréciable.
Accueil conseils service après vente
Bon accueil, toujours bien servi, un site bien réalisé (convivial, navigation aisée...) bons produits, des conseils en plus
Sérieux et bons conseils, sonvideo m’apporte entière satisfaction à chaque étude de matériel.
Du bon matériels, Professionnels, site en ligne tres sérieux..bref que du bonheur. A recommander.
Rapide conforme toujours de bons conseils et des prix au meilleurs tarifs. Donc pourquoi chercher ailleurs ..sauf s'ils n'ont pas le produit que vous cherchez. Un valeur sur et incontournable. Je leur fais confiance depuis des années jamais déçu.
ils sont disponible à l'écoute rien avoir avec certain magasin ou les vendeurs racontes des âneries (pour certains)
Simple et efficace
SITE DE REFERENCE AU NIVEAU AUDIO VIDEO ET SON QUALITE D'EXPEDITION ET SERVICE TCHAT TRES REACTIF
Professionnalisme des vendeurs qui qui connaissent parfaitement le produit adapté à votre demande et surtout qui ne vous incitent jamais à acheter le produit le plus cher. Contrairement à d'autres enseignes.
Excellent conseil, temps passé pour le client par des passionnés et d'excellents connaisseurs. Bravo et merci.
Tout se passe au mieux.
Comme d'habitude, accueil par les conseillers en boutique au top !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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