Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051014 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Un vaste choix représentatif du marché. Des magasins où les vendeurs sont intéressants mais pas trop « intéressés ».
Enceintes achetez suite écoute en auditorium chez son video Strasbourg avec conseiller passionné et compétent je suis moi-même très exigent donc top.
Good price
Excellente expérience d'achat.
Choix et qualités des produits proposés.
je suis client depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais été déçu, du très bon matériel dans tous les prix ,de bon conseils donnés par des professionnels . bravo!
Un grand choix, de vrais show-rooms, des conseils qui répondent aux attentes ; parfaite alliance d'un site Internet très complet d'équipes en magasin qui permet de retrouver les indispensables conseils dont on peut avoir besoin.
Bonjour ,toute l'équipe SonVidéo sont très sympa ,de bon conseil patient chose importante ,et un remerciement tout particulier également aux deux personnes du SAV qui excellent vraiment ,cordialement Richard .
Amabilité, disponibilité...
Excellente réactivité. Quand c'est bien faut le dire.
Franchement un accueil très sympathique au magasin de Lille, et une aide plus qu'appréciable pour charger la 75 pouces dans le véhicule ! Merci !
Très bon conseils et large choix.
Qualité du service Clients
Qualité et diversité des produits proposés. Traitement des commandes rapide.
Pour les conseils. Les tarifs Le suivi et la rapidité de livraison de commande (quand c'est les produits sont disponible)
Very helpful in resolving some initial Dirac issues. Good service.
Un grand choix de produits de qualité à des prix correctes et des bons conseillers
Rapidité
Bonne communication avec le vendeur. Envoi très rapide et soigné Parfait
Une expertise autre que dans les grandes enseignes, et une écoute attentive des vendeurs sur place, qui ont su me proposer le matériel adapté sans chercher à gonfler la facture.
Parfait pour tout..
Toujours au TOP
J'ai toujours été satisfait des services des produits et des conseils de son video.com
Parce qu'il n'y a pas mieux.
Très bon matériel et fiche technique bien détaillé je recommande vivement !
Produits et livraisons impeccable s
Je n'ai pas mis 10, car j'ai été inquiet par la livraison avec la TV en vrac dans le camion...
Grande disponibilité et excellents conseils.
Service client au top. Livraison rapide.
Très bon service toujours à l’écoute et un choix très vaste.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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