Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051014 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
services après vente de qualité et très bon en conseils
Ce sont des enceintes de qualité ! Qui plaisent à coup sûr.
commande rapide Je vous avais acheté des eltax
super choix, super prix, fiches techniques complètes, conseils pertinents, prise de commande et livraison très efficaces. Parfait, Merci.
magasin sur place, qualité de service
Prix et qualité au rendez-vous, ainsi que les conseils adaptés.
Livraison moins de 24 h après avoir passé la commande
Vendeurs très sympa et compétant. J'ai été bien renseigné par rapport à ma demande (contrairement à d'autres enseignes soit disant spécialisées) J'avais été conseillé sur ce magasin par un ami, je le recommanderai à mon tour .
Service irréprochable !
Personnel compétent, aimable, disponible et serviable. Que demander de plus. Ah oui, dans leur magasin de Champigny (très beau) le parking est disponible. Le paradis quoi !
Rapidité des envois, réactivité et écoute du service client, qualité du catalogue.
Livraison rapide, à l'ecoute au téléphone.
Des conseils toujours a l'écoute un délai de livraison toujours très rapide Un site facile a prendre en main il très facile de trouver se que l'on cherche Service top (pas 10 car on peut toujours amélioré)
La possibilité de dialoguer rapidement et aisément avec les conseillers de Son Video.
Site de très bons conseils, ultra fiable.
Accueil et Conseils.
Très bon conseils, essais pertinents qui m'ont bien aidé dans mon choix.
Réactif et produits de qualités.
il y a un choix a nul autre ailleurs.efficacite.et reactivite.ces trois atouts en font un site incontournable en hifi
De très bon professionnels et passionné.
Bons conseils livraison très rapide
depuis que je suis client chez son video aucun probleme pour mes achats bonne equipe des quon a un doute sur un produit il suffit de demander un conseillier cest tres rapide et on peux commander un produit en toute connaissance
Attentif aux demandes des clients
PP Garcia, merci pour les tests.
déjà écrit suite à mes commandes "précédentes": si je n'étais pas satisfait, je cesserai de commander chez eux et il n'y aurait pas de commandes "suivantes"!
Très pro !
Très bon site
Le SAV reste compliqué vu la distance …. C’est pas Darty mais (hors TV) c’est pas les mêmes produits non plus ….
Conseil judicieux. Bon accueil en magasin
A l’écoute, professionnel avec la bosse du commerce, ce site est une référence. Bravo !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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