Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051016 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Le site est très bien conçu. Descriptions et informations sur les articles très complètes et détaillées, on peu même trouver des informations sur des produits qui ne sont plus commercialisés. Conseils avisés de l'équipe de son vidéo lorsque que nous les sollicitons, satisfaction des commandes rapide et toujours très bien emballées. Merci à ces professionnels.
Livraison très rapide!!
Bonne prise ne charge de mes soucis.
Satisfait de l'écoute et du conseil.
Vous êtes des voleurs je voulais pas mettre plus de 150 € au final j’ai payé plus de 300€ MDR j’ai craqué pour la qualité et la qualité à un prix 🥇
Qualité de l'accueil et écoute des besoins du client
Excellent accueil, personnel à l'écoute et sans a-priori.
du top
Professionnalisme, et réactif concernant les requête. Bravo!
Disponibilité de la personne qui m'a reçu pour me faire écouter ces enceintes.
Qualité des produits Réactivité du service commercial Satisfaction du client
Le sérieux
Efficacité sérieux livraison impeccable sans dommage que les emballages.
produits bien documentés et livraison fiable
Conseil et livraison rapide
livraison rapide et bien emballé site avec beaucoup de choix. les infos sont exhaustives
Son et Vidéo livrent en Martinique. La livraison est rapide. Le produit était le moins cher du Marché.
Sérieux, délais tenus, emballage impeccable rien à reprocher
Rapidité de la prise en charge de la commande. Descriptions claires et bons conseils.
Toujours au top
Délai de réponse rapide et livraison en magazin parfaite
Excellent site et tutos, Satisfait à plusieurs reprises des conseils des techniciens, livraison fiable.
Excellente qualité d'écoute du conseiller qui m'a convaincu de faire l'achat dont je suis satisfait.
Choix du matériel, conseil avant achat et SAV
Conseil et qualité des produits proposés.
Deja fait des commandes auparavant.Bon comportement. Suite a un probleme avec l'afficheur l'appareil m'a ete changé
Un large choix très cohérent et des conseils appréciables pour faire son choix.
Son vidéo est à l’écoute et prêt à négocier
Échange et livraison 🚚 ultra rapide
Très bon accueil (sur le site Web et en Agence [Avignon]). Conseil, disponibilité.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.