Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051022 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
La sélection des produits est faite intelligemment et le service est au rendez-vous.
la qualité et l, honnètetée des conseillers.la grande variétées de marques et de produits disponibles sur le site.des tarifs competitifs.
Très bon prix et livraison rapide
Rapide et efficace
Très bon établissement rien a redire toujours au top .
Un très bon service client, avec des réponses pertinentes et adaptées à chaque utilisateur. Cet aspect est absolument à garder sur le long terme à mon humble avis.
Très bien, commander livraison rapide, parfait
Pour la commande aucune remarque particulière. A voir si le SAV est aussi efficace, en espérant ne pas avoir a faire appel a eux.
Super
Rapidité, qualité des informations, gestion des réclamations et conseil technique C’est un tout
Choix Rapide
Je suis fidèle à son video.com depuis un moment..fiabilité et rapidité des transactions :)
Choix, conseil, sérieux (y compris dans la livraison), pas grand chose à redire! Puisque la perfection n'existe pas, on pourrait relever que les prix ne sont pas toujours les plus bas du web (mais ils sont quand-même compétitifs).
L'écoute, la disponibilité, les conseils, le choix et les prix
Rapidité dans la livraison .
très à l'écoute
productmix & service sont top
Ottimo sito con prezzi concorrenziali
Super accueil et conseils !
Quelqu’un répond au téléphone et a là réponse! ça n'a pas de prix ;) !
Disponibilité des produits, rapidité d'expédition, prix corrects, dommage cependant que la communication soit difficile pour les demandes personalisées.
Commandes passées au top et produits proposés au top aussi.
Choix , prix , conseils et services.
Super
On y trouve tout , le seul problème c est que c est toujours à prix fort.
Service client a l'écoute et de bon conseil.
Bonjour comme toutes mes commandes chez son vidéo jamais eu de soucis merci
Bonjour , j'achète l'intégralité de mon système que j'améliore dès que faire se peut via la plateforme Son&Vidéo car ils sont de bon conseilles très sympas et patients et je rajoute toujours un remerciement pour les deux personnes du SAV qui sont redoutablement efficaces et fort sympathiques de surcroît ,que rien ne change c'est top pour moi ,cordialement Richard de Toulon .
Aucune soucis sur cette acquisition.
Matériel de qualité, service client sympathique et efficace.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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