Réactivité, produits, correspondance discours/actions/résultats

Bon matériel et dispo rapidement

Malgré la distance(Belgique) je n'achète de la hifi que chez Sonvideo.J'ai toujours été satisfait des produits achetés. Les vendeurs sont disponibles et de bon conseil.La livraison est rapide Malgré la taille de certains colis(enceintes de 25 kg).Bref je recommande a 100%

Le personnel n’est pas là pour vous vendre quelque chose à tout prix Il vous écoute et vous dirige en toute sincérité ( merci Alex ) Il en est de même pour les autres m’ si nous n’avons pas eu l’occasion de parler plus avant(Victor). Cela est pour moi une chose vitale si non je file dans n’importe quel grande surface et prends mon produit sans plus. Le dialogue est une chose d’importance il nous unis dans ce que nous avons de plus précieux notre humanité. Alors un grand merci à vous qui avez gardé votre passion pour mieux la partager.

Son-Vidéo est sérieux, rapide et exigeant. Lors de la commande d'une télé, ils choisissent Geodis comme transporteur et là c'est génial, le chauffeur a même voulu qu'on déballe la télé pour bien vérifier que rien ne soit arrivé de fâcheux. Le top !!!

SAV compétent et service téléphonique impeccable avant et après l’achat.

on trouve de tout en matériel hifi à un super prix !!

on trouve pratiquement tout en matériel hifi sur son-video.com à un prix très intéressant.

Offre exceptionnelle pour un produit d'exception, avis et conseils très professionnels, merci à toute l'équipe.

Super newsletter, super pro

produit livré assez rapidement et surtout bonne promotion .

prix competitif

site donnant de bons conseils, un marge choix de produits et des prix corrects

Bonne équipe, bons produits, bons conseils.

Choix important sur des produits de qualité à un tarif très compétitif

Boutique sérieuse

Toujours les bon produit avec le bon back office pour les promouvoir.

Très bon site avec des filtres précis et fonctionnels. Reconnaissant du service clientèle. Seul bémol, lors de l'envoi d'un ticket ou mail, une confirmation de bonne réception serait super !

Conseillers très sympathiques et d'excellents conseils, on a pas essayé de me fourguer du matériel hors de mon budget, et les tests ont été très plaisant

entre ma commande et la réception du produit, j'ai eu des aléas liés aux joyeusetés de l'achat en 4X non compatible avec la carte bancaire que j'avais alors. ce qui m'a conduit à appeler plusieurs fois l'enseigne. j'ai eu donc plusieurs interlocuteurs. Chacun et chacune a fait son maximum (travaillant moi-même en plate-forme, j'ai pu mesurer leur degré d'implication). Au final, j'ai bien payé le produit à la somme annoncée pendant la période de promo (alors qu'achat finalisé après) et j'ai bien été livré au 3ème sans ascenseur (et ça, c'était pas gagné, à la base...) Je confirme donc n'avoir eu affaire qu'à des professionnel(le)s.

A la boutique de Grenoble, le personnel est aimable et de bon conseil.

Conseil, sérieux et bon produits

Produit de grande qualité. Hautement recommandable.

Très réactif, ce que je cherche pour mes achats.

Client depuis environ une douzaine d'années et jamais déçu.

Depuis que j'ai connu SON VIDEO .COM j'ai fais des commandes avec toujours un bon service .

Simplicité pour passer commande. Rapidité d'expédition et de réception.

Cite sérieux je n ai jamais eux le moindre problème d ailleurs bravo et merci a toute l équipe ! Enfin un cite internet donc j ai totale confiance

Un site riche en produits et de nombreux tests matériels

Suivi commande efficace, livraison en magasin avec un très bon accueil par des vrais pros du hi-fi. Enseigne qui respire le sérieux.