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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Bien emballé, rapide, efficace...encore un produit achete chez son vidéo.com...et ce ne sera pas le dernier 😁
les conseils sont adaptés aux besoins exprimés
Rapide
vous êtes parfait
Site clair et précis pour l'ensemble du matériel. Merci !
Des infos techniques claires et précises, des choix proposés pour tous tout en restant de qualité
Ils sont pro, connaisse vraiment leurs produits il sont de bon conseil, sans vouloir vous vendre le plus cher à tout prix, et il on toujours du stock. Merci à l’équipe de Champigny-sur-Marne pour leur qualité d’écoute et de conseil.
Descriptifs toujours bien détaillés, guides pertinents, beaucoup de choix dans les produits et dans le choix de livraison (magasins physiques ou à domicile).
Un bon choix de matériels Hifi et des prix corrects.
Qualité du produit. Je recommanderais
Prix, livraison et choix des produits avec test complet
Efficace, temps de réponse du SAV hyper rapide. Un grand choix et que de la qualité
Efficace, SAV au top
Très bon service client, et toujours à l'écoute.
traitement rapide des commandes et large choix
Bons preços e entrega rápida …Altamente confiável!! Merci....
Jamais déçu, il y a toujours la solution, c'est du pro!
Un très bon contact au magasin de Strasbourg avec Anthony que je remercie pour ses conseils précieux. Possibilité d'écouter et d'essayer les différentes solutions. Un suivi personnalisé de la commande et une disponibilité à distance exemplaire. Encore bravo et merci.
site sérieux. prix raisonnable. site agréable à consulter. beaucoup de choix.
A l'écoute. Très bon conseil. Test de qualité. Aucun problème avec la livraison
C'est simple. et aujourd'hui ou les choses importantes ne sont jamais simples, il est bien agréable de constater chez vous que les choses importantes sont simples. Merci.
Livraison super rapide, conditionnement au top!
Facilité d accès sur le site payment sécurisé livraison rapide.
Oui je recommande dans l'ensemble. Vendeurs sympa et bons conseils. Non car les produits comme les baladeurs ne sont jamais chargés. Pas trop de stock magasin de Nantes est trop petit donc choix. Je suis dans l'optique de m'acheter une télévision en 43 pas de stock en magasin donc je vais voir chez Darty pour le choix.
Matériel soigneusement choisi, excellent site Web avec avis clients très judicieux, service client au top, très bon accueil en magasin (Grenoble).
Parfaits comme toujours, serviables et de bon conseil, courtois et honnêtes, qualifient le personnel de cette maison. Je suis maintenant un fidèle de Son-Vidéo.com...
Son vidéo a été très réactif suite à un petit soucis de livraison ( colis déposé en point relais alors qu’il devait être livré à domicile) le prix du transport m’a été remboursé. Bravo pour ce geste et cette bonne approche clientèle.
Site très complet ou il y a de tout, les produits sont très bien décrit et qui puisé il y a des boutiques physiques le cas est chiant. Et les vendeurs sont très sympa tout du moins en ce qui concerne la boutique de Nantes.
large choix, prix compétitifs, livraison perfectible
Bon choix des produits. Qualité des articles. Facilité de navigation sur le site , de commande. Rapidité de l'envoi.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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