Son-Vidéo.com c'est 1042523 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Prix, délais de livraison et surtout qualité du SAV.
J ai eu l occasion de recquerir a deux reprises les conseils de son vidéo afin de me guider dans mon achat.Des conseils avisés et pertinents qui m ont orienté vers le bon choix.Ryad a su me conseiller lors de ces deux expériences.Je recommande donc la maison Son Vidéo pourvoyeur de passion et toujours disponible.
Sérieux et Rapide
Le double avantage d’avoir un service de qualité de proximité (un grand coup de chapeau à la fine équipe de Strasbourg 🤘😉) et à distance.
Prix corrects, matériel livré en bon état, livrable en magasin, bons conseils.
Très professionnel
Son-Vidéo a des sites physiques ce qui est rassurant en cas de gros problème. Prix corrects. On trouve moins cher mais sur des sites à la réputation douteuse. Et y'a beaucoup plus cher. Livraison tres rapide. C'est parfait
Très bon accueil et grande disponibilité
Un peu cher parfois, mais bon service
Première commande chez son-video .Très satisfait de mon achat tout c'est vraiment bien passé. Merci
Service et souplesse. Et remboursement en cas d'erreur.
très pertinent
très bons conseils, bons produits
Très bon conseil
Client fidèle et satisfait. Prix concurrentiel. Délais de livraison, cette fois-ci, vraiment pas acceptables: 2 semaines !!!
J’ai été accueilli par François au magasin de Bordeaux. Il est de très bon conseil. Il a su trouver des enceintes (mais aussi des câbles) qui fonctionnent très bien avec mon ampli tout en respectant mon budget. Je le remercie pour m’avoir fait essayé plusieurs configurations enceintes / câbles et laissé le client se faire une idée. Nous sommes tombés d’accord sur la bonne association. Très bonne expérience.
Mes remerciements à François du magasin Son Vidéo pour ses très bons conseils et qui à su prendre le temps pour proposer un ensemble enceintes/câbles qui fonctionne bien avec mon ampli.
Une bonne gamme de produits de qualité à des prix corrects, un bon service après-vente, en revanche le magasin avenue de Friedland est incontactable par téléphone, peut mieux faire en accompagnement client (SAV et conseils d'ampli très centré sur du tout digital, malgré mes spécifications).
Livraison et qualité de l'accueil téléphonique.
Contact rapide et cordial avec un employé. Achat simple et sans problème. Meilleur tarif trouvé sur le web. Colis arrivé dans les délais prévus.
Les vendeurs sont aussi de très bons conseilleurs. Envoi rapide
Maison serieuse, bon produit, prix attractif
Grand choix et toujours quelqu un pour donner des réponses ou avis.
Maison serieuse, bon produit, prix attractif
7 car la perfection n'existant pas et cette livraison qui trainait en longueur, heureusement ce n'était qu'un cable et pas un McIntosh a 10000 euros, j'aurais été très inquiet.
Son-Vidéo.com est un site sérieux, la livraison du vidéo projecteur est même arrivée avant la date proposée lors de la commande. Je rachèterai sur ce site.
Bon service m, accès rapide au conseiller par téléphone, livraison parfaite.
Après 2 contacts et échanges avec Ryad ,2 achats satisfaisants.
Visite au magasin de Lyon pour acquisition éventuelle d'enceintes. Accueil et conseil sur place éclairés, test immédiat des enceintes conseillées malgré l'absence de rendez-vous. Ensuite, contact téléphonique du même niveau. Rapidité d'envoi et qualité de livraison au top. Donc: satisfaction générale. Je conseille Son Video, et le personnel de son magasin Lyonnais sans réserve.
Magasin physique à proximité tenu par des personnes avisées et compétentes. Grand choix de produits son-vidéo et sélection pertinente dans une large gamme de prix.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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