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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon conseils, marques en hi-fi tres intéressantes . Rapidité pour les commandes.
Quel bonheur de pouvoir voir et écouter des produits par rapport à des sites sans boutiques, y a pas photos! Et tout ça dans un auditorium confortablement installé. Sans parler des conseils avisés de professionnels passionnés. Encore merci à Nicolas pour sa disponiblité et son professionnalisme. A trés bientôt
Service rapide et sérieux Choix pléthorique Conseil technique avisés
Produits proposés de qualité, site très clair dans le descriptif de l'article, et envoi rapide.
Produits de qualité et les conseils qui vont avec
Prix, et livraison rapide.
le choix est large, la sélection est de haute qualité, les spécifications bien détaillées et les conseils avisés. De plus la livraison est très rapide. Cela fait plusieurs fois que j'achète via Son-video.com. C'est ma référence !
Site riche en produits, commentaires et articles. Magasin testé compétent.
rapidité, qualité, service client le top
Service client rapide, rapidité d'envoi et qualité. + Accueil en boutique ou livraison en boutique le top
Service client rapide, rapidité d'envoi et qualité. + Accueil en boutique ou livraison en boutique le top
jamais déçu
livraison sérieux
Site Internet clair et facile à utiliser Bon choix de matériel Bons conseils Intervenants toujours agréables
Conseils avisés Livraison dans les temps Prend le temps d écouter et de montrer les produits aux clients Bref un vrai service client et des pro passionnés de leur métier
Toujours de bon conseil. Même si j’ai été échaudé avec le Fiio M9 et plein de doute sur la proposition du Fiio M11. Pour le moment je ne regrette pas de vous avoir fait confiance. De plus, vous êtes super bien placé d’un point de vu financier. Le choix, les conseils et des prix au plus juste... que demander de plus?
Le site donne accès à une gamme de produit complet en hifi et home cinéma. Les conseils en magasin sont très importants et complètes parfaitement l'offre disponible sur le site internet. Mention spéciale au magasin d'Avignon (merci pour les échanges et les conseils Jérome!).
Produits de qualité, toutefois les prix du haut de gamme sont abusifs et sincèrement non justifiés : le marketing abusif engendre un surcout prohibitif sur le prix final..dommage!!
Stock important. Prix juste et livraison impecable
Tel de l'enseigne fonctionnant vraiment ( pas d'attente au temps démesuré ou de robot avec arbre décisionnel) . J'ai déjà testé le SAV : ok ! Prix dans la norme clarté dans la présentation des produits sur le site ( même si il s'agit d'un simple relais des données fournies pas les marques) . Existence d'enseignes réelles.
Conforme, rapide, soigné
Beaucoup de choix, des produits bien présentés. La boutique de Lyon est agréable et le personnel répond bien aux questions. Les livraisons sont rapides et bien emballées. Très bonne adresse pour se faire plaisir !
Je remercie Nicolas de Antibes de m'avoir bien conseillé. Il n'a pas forcement essayé de me vendre le plus cher, mais ce qui était selon lui un très bon rapport qualité prix, ce dont je cherchais. Il pris son temps pour bien me conseiller, et je l'en remercie. Mes prochains achats se feront chez Son Video.
Renseignements livraison au top
Interlocuteur courtois. Commande livrée dans les temps.
Top, une référence évidente dans l'achat en ligne de matériel audio
Magasin agréable, mais surtout accueil très agréable et professionnel.
Top, une référence évidente dans l'achat en ligne de matériel audio
Top, une référence évidente dans l'achat en ligne de matériel audio
Magasin agréable, mais surtout accueil très agréable et professionnel.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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