Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1070981 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bons conseils en boutique pour un ami et excellent choix de qualité sur leur site
Bon conseils, ils connaissent les produits, et sont clairement passionnés !
Site bien conçu. Facilité de commande et expédition très rapide.
je suis depuis un certain temps client chez son et video,je n'ai jamais été déçu ils sont très compétents sur tous les points,bravo à vous!
je suis client depuis longtemps et satisfait de mes achats
La communication concernant les commandes et les problèmes n'est pas assez réactive.
Super
Livraison rapide, paiment facilité.
bons conseils , à l'ecoute .
de très bon conseille et une large gamme de marque
magasin sérieux qui propose des matériels de bonne qualité
Livraison rapide et sans problème .
Toujours à l'écoute et les descriptifs + les avis sur le site permet vraiment de faire son choix. ET si possible une rencontre en magasin est encore mieux. Emballage sérieux !
Le site est parfait, clair, sans pubs excessives. La livraison, par ces temps de covid où les livreurs font n'importe quoi (je ne connais pas leur entreprise de livraison), préférer la livraison en magasin.
Toujours satisfait de vos services
Son-Vidéo.com est un site très bien fait et avec de bon commentaire sur les articles. Les commandes sont rapides et sans surprises pour ma part. Avantage des règlements en plusieurs fois. Son-Vidéo fait parti de mes références de recherche dans le domaine Hifi.
Je recommande son vidéo car j ai apprécié la rapidité sur mes demandes par mail ainsi que par téléphone. Facilement joignable, interlocuteur très agréable. J ai récupéré la télé en magasin personnel aussi très professionnel.
Des passionnés .
Très bons conseils, les articles sont bien renseignés et votre de produits est très large. Petit bémol : habitant à la Réunion, vos envois sont taxés alors que votre concurrent la Fnac, utilisant les services colissimo de la poste, ne sont pas taxés ( ce qui rend vos articles un peu plus chers). Je reste cependant un client fidèle (quand la FNAC ne propose pas le même produit).
Vendeurs à notre écoute et très bon conseillers
Bons produits, prix du marché, bons conseils, paiement facile et livraison dans les temps prévus.
Compétence, honnêteté, et rapidité.
Site bien organisé, gamme de produits prix raisonnables hot line gratuite (rappel)
Professionnel et toujours de bon conseil. J’ai récupéré mon achat dans leur boutique avenue bosquet et du coup cela m’a réconcilié avec le faite d’avoir un contact direct avec un interlocuteur physique et de pouvoir avoir des conseil ainsi de pouvoir faire des écoute pour de futur achats merci a vous pour votre professionnalisme
disponibilité et qualité des produits ! prix correcte
- Conseils judicieux - Rapidité de réception du produit
Ont de la patience (j'ai retourné 2 appareils et changé plusieurs fois la commande).
Toujours de bons conseils et des prix très intéressant.
Très bon service.
Excellent site ! Nombreux avis pertinents sur les produits et tests éclairés en quantité, ergonomie à toute épreuve, facilité de commande, rapidité de livraison et services hors pair ... que demander de plus ?
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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