Son-Vidéo.com c'est 1043440 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
de bons conseils et des produits de bonnes qualités.Le personnel en magasin est trés compètent ( avignon)
Large choix, tests et essais bien faits sur le site... Tout ca en France. En magasin on est bien accueilli et conseillé. Ca fait plaisir de nos jours de retrouver ce genre de repères.
facilité pour la commande et les paiements et les magasins pour le retrait et un bon mode d'expédition de matériel
Livraison rapide et suivi du colis au top ! (Contrairement à un établissement concurrent portant le nom d’un serpent)
Toujours bien accueilli au magasin de Lille (j'ai encore pu tester des casques récemment) Choix large mais qui mériterait à gagner quelques marques (pas uniquement anglaise, française, US régulièrement mis en avant par WhatHifi par exemple) qui proposent de bons produits abordable (ex: Heed, Kennerton) voire un peu plus élitiste (Accuphase, Luxman).
Il y a toujours des offres commerciales surprenantes, la qualité est au rendez vous de chacune d'entre elles . La sélection est vraiment au Top. Bravo l'équipe de son-video.com
Pour le partage
Pour partager une expérience de grande force.
Assortiment Gamme de produits (tirant les standards vers le haut. Nombreux accessoires. Prix affûtés. Livraison sans problème et rapide. A conseiller.
Service rapide et envoi sûr
Entreprise très professionnelle et a l'écoute les prix sont un peut élevé mais compensé par ce même professionnalisme a noté la disponibilité et l'amabilité au téléphone ou par échange mail des conseillers c'est vraiment très agréable .
De vrais pro!
Accueil super sympa dans la boutique de Lyon avec de beaux produits dans la boutique !
Superbe site ! De bon conseils !
Choix, sérieux, très bon site web, rapidité de livraison
La livraison a été très rapide et le colis était parfaitement protégé. Son Vidéo a été d’excellent conseil: j’avais posé des questions par mail, et également par commentaire sur le blog, en profitant de la page de test de l’appareil. (Les commentaires y sont d’ailleurs une mine d’informations utiles sur les fonctionnalités du FiiO M11).
Tout est bien expliqué et les commentaires des acheteurs son clairs que dire de plus
Excellents conseils
Très bon conseils, on su répondre à mes attentes, rapidité et efficace pour les derniers changements dans ma commande.
Envoie super rapide, livré dans la journée même de la commande. RAS.
Service parfait livré très rapidement et prévenu aussitôt.
cf mon avis sur mon caisson EQ FF12
nombreux produits sur le site qualité des livraisons rapidité qualité des emballages etc ... possibilité de négocier les tarifs concernant des produits vu sur d'autres sites concurrents ou chez vendeur comme Darty Boulanger etc ... qualité des conseils des vendeurs en ligne
Bon conseil
Moins cher qu'ailleurs et livraison rapide. Parfait.
Pour mon 1er achat fait en ligne, chez vous, tout s'est déroulé avec sérieux ; mail de confirmation d'achat, mails de suivi (prépa commande, expédition, livraison). Le colis était bien signalé comme fragile. Seul bémol : j'ai retrouvé le colis dans ma boîte aux lettres, alors que vous préconisez une remise en direct. C'est un bon choix.
Pb de livraison puis TV en rupture de stock : Son-Video a remplacé l'article 49 pouces par un 55 pouces ! Top commerçant.
Le conseil est de qualité, par des pensionnés
Pour la réactivité, le conseil et la qualité des produits proposés.
Fidèle client je suis très satisfait et n’ai jamais été déçu
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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