site sympa, bienveillant sur les questions posées, suivi des commandes. très satisfait

Rares sont les gens qui font de la HIFI...

livraison rapide et bonne réactivité de Son-Video surtout après le défaut du premier projecteur qui a été remplacé en 15 jours. Ce n'est pas le premier matériel que j'achète chez eux et je pense que ce ne sera pas le dernier. Les intervenants sont aimables et à notre écoute.

Site sérieux ou l'on peux avoir des avis et des renseignements avec des conseiller très pro, j'ai aussi testé le service client qui répond présent et très rapidement.

Excellent site internet et qualité de service.

Bonne présentation, choix presque pléthorique, prix compétitifs. Je n'ai pas essayé la possibilité du retour en cas d'essai non concluant.

analyses détaillées

site efficace et fiable. J'avais eu un pb de livraison lors de ma précédente commande, réglé rapidement par le service commercial.

De très bonne facture.

Site sérieux, prix correct notamment lors des promotions et des soldes. À conseiller.

Site sérieux

Société sérieuse

Service au top et délais de livraison tenus , rien a redire !

Ce sont des professionnels on peut leurs poser des questions si on est pas trop sûr et des conseils sur le matériel Les commandes sont livrées très rapidement et très bien emballé Je recommande sons et vidéo à tous les passionnés de musique et de vidéos

Tout est clair et limpide, du début à la fin.

Toujours des conseils au top toujours juste.

Pour le choix, le conseil, le service par téléphone et le SAV.

Grand choix du catalogue et très bon service client. Une très belle maison !

Collaborateurs passionnés et sympas, bonnes marques et bons modèles proposés, conseils et réactivité (chapeau bas pour la rapidité des livraisons).

Le service , la réactivité.

Services de cette société, très sérieux .

Société et employés sérieux .

Très bonne équipe sérieuse ,de très bon conseil ,très pro . Je vous en remercie. Très cordialement mr viard

Rien à dire trés bon service

Personnel compétent et à l'écoute de ses clients

Les conseillers sont une vraie aide pour le choix quand on ne peux pas le faire en écoutant toute une série dans un magasin, mais ils doivent aussi défendre tous leurs produits. Donc, il faut bien trancher! Ce fut un bon choix en l'espèce. En outre, ils ont montré une certaine souplesse d'adaptation car j'ai changé de choix après 24h, et ils l'ont pris en compte alors que l'envoi était prêt. Je les en remercie.

La possibilité d'avoir des conseils au téléphone par des personnes compétentes est appréciable en ces périodes difficiles pour les contacts et lorsqu'on est éloigné d'un magasin de cette chaine... mais quelques fois les avis peuvent diverger (un peu!) entre deux conseillers différents. À mon avis, ce n'est pas signe d'incompétence, au contraire.

Très bons conseils, on sent le professionnalisme.

Equipe professionnelle et sympathique pour vendre des produits de qualité

Belle sélection de produits, du conseil