Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
8 parce'que il été en stock mais j'ai reçu bientôt 1 mois après. mais votre boutique et les conseiller son sympa et mon bien conseiller mon fait une offres groupé
vous faite des offres sympa. mais j'ai pas eu de chance j'ai acheter 999e et la il sont a a 929e
Bon service après vente et prix intéressant s. Le meilleur choix hi-fi vidéo dommage qu'il n'y ait pas de magasin en Normandie.
Service et tarifs très corrects. A savoir toutefois que le livreur du téléviseur ne le met pas en place dans le logement mais se contente de le laisser dans la cour ...
LE SERVICE EST RAPIDE LES PRODUITS ARRIVENT VITE
Bons conseils. Bons produits proposés
j'ai bien été conseillé. ce produit réponds à mes attentes0
Excellent site. Très professionnel et livraison rapide
Site très bien fait, site internet de vrais magasins (et non pas un entrepôt sans espace de vente), nombreuses infos permettant d'orienter ses choix, vivant avec des réponses aux questions, super accueil au magasin lorsque je suis allé retirer mes achats. Pour moi, un sans faute!
Très bonne réactivité, au service du client. Prix corrects.
Plusieurs achats chez ce marchand dont la qualité n'est plus à démontrer ! Très bonne communication client, très bon et large choix de matériel à des tarifs très intéressants. Envois rapides et très bien protégés.
le choix des produits présentés et le sérieux en termes d'engagements, livraisons et respect des clients
facilité pour passer commande .renseignement facile à avoir par tchat avant achat.Information sur le suivi de commande et de livraison transmis par mail .rassurant pour l acheteur. Livraison impeccable.Livrer sur palette le téléviseur est très bien protégé. Site sérieux
Bonne réactivité aux mails
réponses rapides aux mails, et promesses verbales tenues !
Site internet très bien construit. Choix important et avis techniques de qualité. Livraison conforme à la prévision.Prix compétitifs dans l’ensemble.
qualité des informations reçues, connaissance des produits, conditions d'achat et de livraison impeccables. Des prix souvent en promotion
Le magasin de Grenoble est au top, les vendeurs extrêmement pros et sympathiques et le service client remarquable !
Compétents, bon produits, plein de conseils et fiches explicatives
Son Video toujours nickel et sérieux.
Bonne gamme de produits et une très bonne réactivité quand on a besoin d’eux
Service/ communication/ suivi clientèle/ rapidité de réponse
Sérieux dans le suivi des commandes!! Toujours prêts à aider, conseiller!! Super je recommande, en toute confiance
Super service, super conseil, super équipe, et très bien placé en terme de prix
tout est au point sur ce site : la qualité du site, les blogs, le conseil, le sav, le suivi et traitement de commandes, et la livraison; Client depuis des années, sans aucun soucis majeur. Continuez !
10/10 parce que les tests sont complets, les prix et les promos régulières.
Un conseil de grande qualité c'est devenu très rare de nos jours :) Encore merci !
Ce produit est vraiment de très bonne qualité malgré 2 petits points négatifs pour ma part mais qui se corrige très vite
Super boutique sur Grenoble, ils m'ont très bien conseillé , ils ne cherchent pas à vendre le matos le plus chère et propose même sur rdv de venir écouter différentes enceintes... Je recommande vraiment d'aller les voir !
Je suis allé à la boutique de Grenoble et la vendeuse m'a très bien conseillé par rapport à mes envies et propose même des RDV pour séance d'écoute de différentes enceintes ou ampli... Ils sont très pro et bien calé sur le matériel qui se fait aujourd'hui, je recommande vivement cette boutique !
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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