Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1063895 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Servies de qualité, aide aux choix, conseils, bonne curiosité des conseillers pour l'aide au choix. Site internet simple et efficace, le blog est très intéressant.
Bon conseil, bon feeling, bon tarif, bon produit.
Livraison en magasin rapide. Bon choix d'articles. Bon accueil au magasin lors du retrait.
Super contact avec Anthony et Christian a la boutique de Nantes. Pro et sympa. Et bon relais avec le site internet, système facile pour les devis etc.
Réponses rapides à mes demandes de renseignements.
Bon rapport qualité prix,choix.
Beaucoup de choix, pas mal d'avis, prix plutôt honnêtes sans être hyper compétitifs
Très réactif envoie vraiment très rapide mais l’essentiel est vos conseils
Accueil, écoute et professionnalisme au top
A l'écoute et très bon accueil avec des pros.
Client depuis plusieurs années j'ai toujours été bien accueilli et un interlocuteur a répondu à mes questions. Cela est assez rare lorsqu'on fait des achats sur internet. Merci à l'équipe Son-vidéo.com.
Toujours efficace !
Sérieux, rapide, à l’écoute.
trés bon service
Le choix des articles, service, envoi soigné .. très bien
Choix des produits et expédition rapide du produit commandé.
Choix et magasin coeur de ville...
Livraison conforme et rapide
Offres démentielles de matériel pour tout budget, facilité de navigation sur le site, avis, test, spécifications du matériel vendu réaliste, complète et aidante pour faire son choix, prix corrects. Sérieux, rapidité et efficacité du staff dans les communications, conseils et gestion des problématiques. Envoi rapide après commande avec emballage toujours bien fait et protégeant le produit acheté. Facilité de paiement, service après-vente de qualité. Tuto, explicatifs faisant de ce site une source d’infos parfois meilleur qu’une recherche Google ou qu’un magazine spécialisé HiFi...
Très bons conseils en boutique pour un ami et excellent choix de qualité sur leur site
Bon conseils, ils connaissent les produits, et sont clairement passionnés !
Site bien conçu. Facilité de commande et expédition très rapide.
je suis depuis un certain temps client chez son et video,je n'ai jamais été déçu ils sont très compétents sur tous les points,bravo à vous!
je suis client depuis longtemps et satisfait de mes achats
La communication concernant les commandes et les problèmes n'est pas assez réactive.
Super
Livraison rapide, paiment facilité.
bons conseils , à l'ecoute .
de très bon conseille et une large gamme de marque
magasin sérieux qui propose des matériels de bonne qualité
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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