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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Equipe professionnelle, de bons conseils, et réactive, même pendant le confinement !
L'achat par le site SON-VIDEO est remarquable . Commandé le vendredi soir , j'ai été livré le mardi matin avec dans l'intervalle plusieurs notifications de l'avancement de ma livraison . Parfait !
Conseils objectifs des acheteurs, fiabilité du site en général, envoi rapide et soigné
Suivi précis et relativement rapide quant à ma commande
Livraison rapide site bien conçu.
Le choix est vaste et les produits proposés sont de qualité. Les prix sont en général intéressants. Le service est bon et les colis arrivent rapidement.
La réactivité du service client, et le délai de livraison a été respecté.
Plus que les avantages et les inconvénients ( pas trouvés) Je voudrais surtout insister sur l’accueil professionnel et convivial lorsque nous téléphonons pour avoir un avis.L’écoute est toujours attentive et bienveillante et les conseils sont donnés par de vrais professionnels et non pas par un vendeur qui vous décrira un jour la puissance d’un micro-ondes et l’autre le branchement de 4K sur votre télé. Ici ce sont des pros, j’étais un néophyte j’ai appris beaucoup merci à eux.J’ai adossé à cet ampli génial et sans coupures sur le réseau ,une paire d enceinte higland oran 4301 également conseillé . attention je ne dis pas que je prends pour argent comptant tout ce qu’on me dit, ayant cherché pendant deux mois sur le Net toutes les combinaisons que je pourrais faire sur l’achat d’un matériel dans ma gamme de prix. Je dis simplement que l’écoute et les conseils y sont pour beaucoup même sur des questions « cons » sans que pour cela on vous oblige à acheter derrière. C’est ça la vraie confiance merci à toute l’équipe
Excellent produit et prix raisonnable facile à utiliser son super
Le choix du matériel et surtout l'approche des vendeurs (les consommateurs ne recherchent pas tous la même chose)
Le site est très clair et les informations sont pertinentes. J'ai été bluffé d'être livré en 48H pour un objet aussi délicat à transporter (TV QE75Q70T). Le suivi de l'expédition est parfait, avec toutes les informations d'avancement. Je recommande vivement Son-Video.com
Bon produit et rapide
site bien fait, très pédagogique. Beaucoup de choix. Processus de commande simple et efficace. Livraison rapide.
Site clair, facilité de commande, expédition et livraison rapide.
beaucoup de choix et proximité d'un magasin à Bordeaux
Réactif , expédition rapide, choix de produits de qualités
Expédition rapide et contact précis de l'acheminement.
Réactivité et qualité du produit que j'ai commandé.
Service, qualité, prix, c'est tout bon!
Service d un bon niveau
Grand choix de produits site clair et bien documenté.
Qualité des prestations proposées sur son site et dans ses magasins.
produit conforme et rapidité
Panel des produits proposés, pour tous les budgets. Qualité des services clients (commandes / expéditions) ainsi que les délais (courts) entre la commande et la réception.
Bons produits et bons conseils sur le site et auprès des conseillers.
Rapidité d'expedition, sav au top, vrai service client en cas de problème
Grand choix, produits de qualité, conseils utiles et livraison rapide
Merci à Julian, du magasin de Bordeaux, pour ses conseils, son engagement et son savoir. A bientôt.
Aucun problème rencontré. Conseils de bon alois. -------------------------------
Site claire avec de bonnes explications sur le matériel. N'est pas le moins chère peu faire mieux sur ce sujet. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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