Son-Vidéo.com c'est 1043736 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Vendeur web avec des boutiques physiques, le meilleur des deux mondes.
Je suis dans le métier depuis plus de 40 ans, pour moi elle a toujours été une bonne revue très professionnelle.
Site très clair, articles très bien rédigés et très complets. Vente à distance efficace. J'ai en plus bénéficié d'une grosse promo sur mon TV Panasonic.
Facilité de commande et livraison ultra rapide
Site bien fait, produits intéressants, prix raisonnables (pas plus cher qu’ailleurs sur le net), conseillers avisés, polis et agréables.
Son-vidéo a réagi avec rapidité et professionnalisme et le remboursement (total) a été rapide. Je recommande cette enseigne.
Un conseil de qualité et professionnalisme impeccable.
Qualité et richesse des informations sur les produits, possibilité de retrait en magasin
Site internet facile d'utilisation, transport soigneux et livraison dans les temps
Service fiable et prix alignés sur la concurrence donc bonne alternatives aux GAFA... De nombreux produits haut de gamme dispo uniquement ici Site internet clair et moderne
Client il y a plusieurs années, sans le moindre souci. Client aujourd'hui sans le moindre souci. Que dire de plus ? Continuez ainsi.
Services au top
je suis allé en magasin a plan de campagne , super accueil , vendeurs compétents , possiblité d'écouter le matériel présent , je recommande
Globalement satisfait hormis des délais très longs (1 mois entre commande et livraison) mais probablement liés au confinement et à un réapprovisionnement à l'étranger avec les problèmes de transport liés au Covid.
La satisfaction est au rendez-vous à chaque commande.
Le contact avec le vendeur est très important dans l'achat d'un ensemble Hi Fi pour comprendre nos attentes. Et il n'a pas été toujours qualitatif. Mais globalement bon conseil et bonne écoute.
Toujours satisfait Livraison généralement rapide Prix réalistes Conseil disponible et pertinent Etendue de l'offre Site très bien réalisé
Réactif ,souplesse et compétence
Un service a l'écoute les prix qui sont au top la livraison moi qui suis en Belgique cela a été somme toute rapide et un gros plus les prix des enceintes sont annoncé tva comprise et par paire pas comme sur certain site dernier point le service pour téléphoner vers la France est gratuit top
Bon rapport qualité/prix
Très belle boutique du home cinéma
Vendeurs compétents et qualifiés, prix du site alléchant, livraison rapide!!
Rapide et efficace.
je suis client depuis un moment déjà cher Son-Vidéo ,je n'ai eu que de très bon rapport avec toutes les personnes donc je note 9/10 ,pourquoi pas 10 me dire-vous ? et bien par ce que le samedi il n'est pas possible de joindre le magasin par téléphone ,que se soit pour un problème , qu'une question sur un article dans le but de l'acquérir le jour même ! mais je les vendeurs ainsi que les conseillés et les prix sont top !!!
Très bon conseillé et renseignement clair et précis
Large catalogue, boutiques avec conseil et possibilité d'écoute, envois rapides.
Très bonne prestation. Livraison rapide. Colis bien protégé.
Bons conseils Bons prix
Bon service, bon service après vente, je me sens plus en sécurité que si je passé par la fnac ou autre grande enseigne.
Produits de qualité et accessibles à toutes les bourses. rapidité dans la livraison, soignée également concernant l'emballage. Conseils judicieux pour l'acquisition d'un produit.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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