Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043527 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
professionnel, compétent et sympatique
Presque tout,bon conseil (magasin de Grenoble)
Deuxième achat sur ce site, très satisfait des deux produits. Livraison très rapide, emballage impeccable. Sur le deuxième produits, il manquait un câble, le site n'y était bien sûr pour rien. Je les ai contacté et ils m'ont renvoyé un câble très rapidement. Donc SAV impeccable comme le reste !! Merci à vous.
Produit excellent et français
Livraison très rapide (commande dimanche soir-livraison mardi 11h). Produit correspondant et emballage très resistant
Bon service, bons conseils et bons produits.
simple, fiable et sur
Très belle entreprise, l'équipe est sympa est très PRO, toujours de bons conseils avisés et à l'écoute.
Rare chaine de magasins s'intéressant encore à la Musique avec un grand M, au son / HiFi et matériel audiophile.
Accueil, convivialité et choix .
Conseillers à l'écoute. Bonne connaissances professionnelles. Je voudrais remercier Anthony pour la qualité de sa relation commerciale : il est réactif et très efficace. Il représente dignement l'enseigne "son-vidéo" Nantes mais pas que. Assurément un premier de cordée.
Top
C'est un site connu.
Très professionnel du début à la fin .
Aucun soucis pour le retour et le remboursement du produit (bien que le délai pour un retour intégralement remboursé sur un produit défectueux me paraisse un peu court).
La qualité de l'accueil à la boutique de Nantes et la facilité d'utilisation du site.
pro, rapide et choix en magasins
Très bons prix pour du matériel de qualité. Service rapide
Excellente accueil est partagée avec les employés
Le magasin de Lyon a été excellent et d'un très bon conseil. Je ne peux que recommander chaudement.
Produit arriver en temps et en heure malgré la crise et dans un état impeccable
Je suis client depuis de nombreuses fois et j'ai toujours été satisfait.
Depuis que j'achete mon materiel chez SON VIDEO ,je suis contente du resultat.
Apres divers achats chez son video , la qualite des produits sont honorables. livraison parfaite.
Site sérieux. Bons prix.
Commande livrée dans le délai annoncé. A la boutique de Bordeaux, excellent accueil et des conseils qui nous ont aidés à utiliser au mieux notre achat.
Société très professionnelle et connaissant bien ses produits
service clientèle réactive et commerciale
communication top, materiel bien conditionné et envoi rapide
Qualité du son, Puissance, Finitions, batterie Lithium
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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