Son-Vidéo.com c'est 1071054 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Depuis de nombreuses années je me fournis chez son Video et chaque produit que j’y ai acheté m’ont procuré que du bonheur car les produits proposés par son Video sont d’une très grande qualité et puis le service est au top
Ancien client, tout mon matériel provient de chez Son-Video. Je suis très satisfait mais je ne donne que 9. Attente téléphonique hyper longue, le standard disjoncte à plusieurs reprises. COVID et fêtes de Noel obligent la préparation et le transport sont plus longs qu’à l’accoutumée.
La boutique est une référence, en terme de conseil, de choix et de qualité des produits. Par contre peu de communication sur la livraison en magasin, j'ai choisi ce mode de livraison car je n'étais pas certain d'être à mon domicile pour une livraison classique. impossible d'avoir une date précise de disponibilité de mon caisson en magasin, entre le moment ou j'ai payé l'article et le moment ou j'ai pu le récupérer il s'est passer environ 5 jours.
Service et produits pro
Très bon sav, personnel agréable et sympathique malgré petit défaut dans ma commande (pièce manquante), corrigé sans chichi et rapidement
De bons conseils, de bons produits
Envoi rapide Site très fourni en avis Nombreuses références disponibles
Très sérieux dans la ponctualité de la commande et facilité de retrait
Malgré les conditions de confinement le service était rapide et le prix concurrentiel. AUssi, il y a une boutique à proximité de mon domicile.
vendeur serieux, livraison rapide.
Excellent service avant-vente et aussi après-vente avec un accueil souriant.
Client depuis quelques années, toujours satisfait de l’offre de produits de qualité et du très bon SAV.
Possibilité de voir le matériel en boutique avant d'acheter. Prix corrects.
Expédition express, prix compétitifs. Très bonne expérience d'achat. Je renouvellerai.
Super prix, livraison rapide, et pas Amazon
Parce vous êtes sérieux
C'est mon contact avec le magasin de Lille, et l'avis des vendeurs, qui m'a guidé dans tous mes achats, et sans aucune mauvaise surprise. Des gens qui sont capables de parler correctement du son ne sont pas si fréquents.
A priori société sérieuse et connaît bien son domaine.
Site bien agencé, infos et carateristiques suffisantes pour faire un choix pertinent. Livraison rapide.
Très sérieux. Chaque question posée sur le site, j'aurai reçu une réponse. Le prix affiché est très compétitif. Le délai de livraison est correct. Toutefois, il y a un petit bémol sur la livraison : plage horaire proposé de 8h à 17h (j'ai eu de la chance d'être livré dans la matinée).
Conseil adapté, prix raisonnables, qualité de service.
expédition rapide; carton parfait état. Prix très intéressant
le prix
De très bon conseil et qualité des produits et de leurs prix. Merci SonVideo
Merveilleux produits hautes gammes et toujours à l’écoute du consommateur. Toujours de bon conseil et service après vente au top.
Son-Vidéo m'a informée en continu de la disponibilité de ma commande et ensuite pour la livraison. C'est parfait.
Mon ressenti
Du choix,des prix,des conseils...Les meilleurs???
Fiabilité, amabilité, renseignement ad hoc.
Excellent service en boutique, excellent service client
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.