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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site complet, conseil et descriptif des produits très utiles. Livraison rapide.
De bons prix et des délais tenus
Site très professionnel et très étoffé en matière de données techniques et comparatives. Une vraie Bible du son ! Gammes étendues, riches en modèles et marques ...bref, tout est fait pour vous conseiller au mieux ! Les prix restent compétitifs et le service à la hauteur.
Accueil parfait et personnel de très bon conseil
Bon conseil, impartial, prends en compte les restrictions budgétaires. S'aligne sur la concurrence
Vendeurs qui connaissent leur job. On y trouve de bon matériel et possibilité d'essayer tout ce qui s'y trouve. Produit commandé et livré dans les temps.
Parce que c'est un endroit Humain. et vraiment à l'écoute Merci beaucoup à Son Vidéo.com.Vous pouvez acheter en toute confiance. JEP76280.
c'est toujours compliqué de conseiller un ami ...
Produit conforme et expédié rapidement
Un choix des meilleurs produit. Site très bien fait et livraison dans les délais.
Société française , transaction et délai tout est est parfait
Très bon prix et envoi très rapide.
SON VIDÉO : promo de décembre, livraison, SAV/retour et accueil/remboursement. Parfait !
Plutôt Client de Magma ou Cobrason (plusieurs réflex, vidéo-projecteur, hifi...). J ai découvert les promos, la livraison, le SAV. Parfait, je recommande Son vidéo !
Super conseils
qualité du matériels ,suivi des commandes ,site avec explication détaillé des matériels site de confiance.
bon suivi, livraison dans de bon delai ! et prix avantageux pour certains articles !
Ya pas mieux.
Pas toujours les moins cher, dommage, mais qualité du service client et vous êtes pas loin de chez moi... Pour le reste, j'espère ne pas avoir besoin du SAV :) Merci a Morgan pour les conseils et l'aide fourni
Produits de qualité à prix abordable, délais d’envoi juste correct, service après vente débordé et peu réactif
Bon contact, aucun problème de la commande à la livraison. Frais de port offert Site web bien fait
Très sérieux et professionnel
Voir l'avis ci-dessous. Pour moi, le rapport Qualité / Prix / Service est imbattable. Surtout ne changez rien. Et merci encore pour l'aide apportée lors de l'installation.
Boîte sérieuse
Accueil, écoute, disponibilité... rien à redire à la qualité de service de l'équipe support. Merci à eux.
Je ne voudrais pas passer pour un beau parleur, mais je ne peux que conseiller Son-Vidéo car je n'avais jamais jusqu'alors bénéficié d'une qualité de contact comme celle qu'offre l'équipe "conseil". Quelque soit l'agent contacté, j'ai eu de l'écoute, du conseil et des recherches pour mon intérêt. On sent que le temps consacré n'est pas un problème et les conseils sont nombreux et variés avec, en prime, une connaissance technique indéniable. J'ai déjà plaisir à penser à mon prochain achat. Merci à vous.
Je ne voudrais pas passer pour un beau parleur, mais je ne peux que conseiller Son-Vidéo car je n'avais jamais jusqu'alors bénéficié d'une qualité de contact comme celle qu'offre l'équipe "conseil". Quelque soit l'agent contacté, j'ai eu de l'écoute, du conseil et des recherches pour mon intérêt. On sent que le temps consacré n'est pas un problème et les conseils sont nombreux et variés avec, en prime, une connaissance technique indéniable. J'ai déjà plaisir à penser à mon prochain achat. Merci à vous.
Est-ce vraiment nécessaire?
Livraison très rapide. Aucun problème jusque là. Choix important de produits.
Compétences et qualité sont au rendez-vous sur chaque produit car chez son Video c’est la qualité qui prime
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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