Accueil excellent, disponible, honnête (j'ai été prévenu que la configuration que je souhaitais installer pourrait ne pas fonctionner), patient, serviable, bonne maitrise des produits. J’avais d’autres questions sur d’autres produits non achetés dans ce magasin, la personne qui m’a servi a tout fait pour me renseigner, trouver les informations que je souhaitais. Elle m’a même fait écouter ses propre Earpod pour que je puisse avoir une comparaison avec les miens. Je suis vraiment satisfait

Il est fantastique

Des produits de qualité et des conseillers en magasins qui sont tout bonnement excellent et super sympa. Seul hic, parfois un peu cher.

Beaucoup de choix, prix attractif service de livraison rapide et matériel bien protégé.

Du choix, des prix et un service impeccable !

Site sérieux, rapide et sav impeccable.

Jamais décu par les conseils et le service client, toujours réactif et vraiment impliqué, c'est l'essentiel pour garantir notre fidélité. Livraison et/ou retrait impeccable à chaque commande. Respect des delais de livraison sans fautes. Belle gamme de Produits de qualité et un rapport/qualité prix très bon. Jamais eu recour au SAV donc ne peux pas jugé. Des magasins en France, en l'occurence pour nous celui de Lille, c'est un vrai plus quand on est pas fan des achats internet et que l'on souhaite des conseils de pro. Bref que du positif. Je recommande parfaitement.

Conseil, prix, livraison nickel.

Commande passé rapidement ,et livraison dans relais pick-up 2 jours après.le suivi de la commande est claire et précise.

Beaucoup grâce au magasin se trouvant à Plan de Campagne permettant d’avoir la possibilité d’écouter et de recueillir les avis avertis et pertinents de la dame gestionnaire du lieu.

excellent conseil

Content de l'équipe de Montpellier Auditorium pour moi seul pendant 1 h

Possibilité de venir récupérer très rapidement une commande directement au magasin de Lyonavec des vendeurs très sympathiques qui n'hésitent pas a prendre le temps d'expliquer le fonctionnement du matériel :très pro

trés bon choix prix correct livraison correcte et à l'heure

très très bonne communication produit de haute qualité

Que des bon produits

Rapide et efficace.

Colis bien emballé arrivé en quelques jours. Suivi du colis avec DHL. Toutefois, SON VIDEO a oublié de communiquer mon n° de téléphone à DHL.

Variétés des produits ... Il y en a pour toutes les bourses ... Contact internet très agréable ... Rapidité de livraison

Commande rapidement traitée

Commande rapidement traitée

Je suis client chez son vidéo.com depuis déjà deux très nombreuses années , ils ont toujours été de très bons conseils , c’est pour cela que pour la hifi je n’ai plus qu’un seul magasin en tête et c’est bien celui-ci , ce sont des passionnés, pour preuve , même un débutant dans le domaine de la hi-fi peut s’instruire avec leurs conseillers , ils ont dû prendre énormément de temps à rédiger tout cela , alors un grand merci à toute l’équipe.

Très satisfait de l’accueil téléphonique pour répondre à mes questions, rapidité de livraison avec un bémol, j’aurais aimé pouvoir être livré en point relai qualité de l’emballage...

Tout est parfait

Tout est parfait, les conseils, les produits et le SAV. Bravo...

Vous êtes au top et le service client est ultra ultra reactif

Les magasins physiques et les conseils promulgués. Les écoutes possibles sur place. Il y a peu être trop de choix sur le site pour des appareils pas toujours au top qualité/prix. Une sélection un peu plus stricte peut-être? Pour les négociations de prix, suivant l'article... Le sérieux du SAV surtout. Le professionnalisme général. Merci

L'avantage de Sonvidéo c'est qu'on peut écouter dans de bonnes conditions avant achat. Les vendeurs sont compétents et vous orientent vers le bon produit

La qualité. Un bon professionnalisme bravo à vous continuez comme cela.

Sélection de produits de qualité Nombreux conseils Fiches anciens produits encore disponibles en consultation Disponibilité des produits commandés en magasin à saint Germain en laye