Son-Vidéo.com c'est 1043523 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bien
Qualité et pertinence du conseil Suivi après achat
Le vaste choix. Les conseils. La qualité du site. La rapidité de livraison.
Personnel à l’écoute et disponible en cas de besoin.
Très bon produit disponible et livré gratuitement en magasin.
Un des meilleurs sites pour la hi-fi sur internet, que ce soit pour le haut de gamme où pour des budgets plus modestes, et en outre la présentation et les explications détaillées sur les différents produits proposés sont très enrichissantes, les commentaires clients et ceux de la presse spécialisée apportant aussi un plus non négligeable
Rapidité de l’envoi.
Toujours aussi efficace et rapide, commande impeccable.
Comme depuis le début de mes achat un grand merci à Audrey de son -video Bordeaux ,pour les conseilles le suivi et l'accueil.
Livraison rapide
Professionnel et a l'écoute du client, envoie rapide, et dispose de produit de qualité
Bonjour, Très bon renseignement de la plateforme sur la disponibilité de ce produit
Écoute du client,prise en compte de ses interrogations,conseils professionnel et avis personnel sans forcer la vente... Boutique de Lyon en particulier,et service client sur la plateforme également...
Conseil, écoute attentive des vendeurs afin de repondre au mieux a nos attentes auditives.
Très bon contact. Livraison rapide. Et prix au top
Site internet, conseils. Prix etc.. .
Alors pourquoi suis-je satisfait de Son-Vidéo est bien voyons voir, peut être parque tous l'équipe SAV inclus êtes très compétents sympas patient pro quoi donc je vous en remercie à toutes et tous ,Victor ,Paul ,Alex, Joel, Emanuel ,David, Alexandra, je ne connais pas les prénoms de vous tous mais ne vous en offusquez surtout pas ,je me répète vous êtes tous super !!!!
Site en ligne bien conçu, service livraison efficace ... pour le très haut de gamme voir est mieux possible avec points de ventes physiques suffisamment proches pour être accessibles.
Site carré .
Des passionnés au service du client , bravo :))
Site carré et clair , j'ai déjà fait faire un achat à un ami ce jour :))
c'est bien
C'est déjà fait et un ami vient d'acheter sur son vidéo après mon conseil , je trouve que c'est carré chez son vidéo et j'aime bien cela en plus il y a des vrais passionnés compétents ce qui n'est plus le cas dans beaucoup d'enseignes , no comment.
clarté du site, prix, disponibilité de contact et d'articles, transport...Tout est parfait. Jamais utilisé le SAV, donc je ne peux me prononcer sur ce domaine. J'ose espérer qu'il est à la hauteur du site.
excellent catalogue, choix vaste;
J'aime beaucoup la qualité sonore et le design. J'espère acheter bientôt des enceintes "FOCAL", dans mon pays d'origine.
Catalogue très large, service et livraison au top.
Un site spécialisé, complet et ludique qui convient à la fois aux néophytes et aux experts.
Son et vidéo est un site fiable, ludique et spécialisé. Le service client est compétent et disponible.
tres reactif rapide et efficace
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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