Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051171 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Nombreux produits. Réponse téléphonique rapide et efficace. Livraison rapide.
Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l'accueil, la pertinence des conseils et l'écoute du client.
Nous avons apprécié l'accueil chaleureux et la pertinence des conseils fournis par le personnel.
Nous avons apprécié un accueil chaleureux, un niveau de compétence élevé et une équipe à l'écoute du client, ceci dès notre premier contact.
vous êtes des rares à avoir encore ce produit.
Réactivé, tarif, livraison rapide
Si vous changiez le service livraison ça serai parfait , car celui la ne prévient pas de la livraison , on ne peut pas les joindre non plu . Un service comme UPS est largement plus fiable a tout point de vu
Les choix sont multiples. Les commandes sont simples à faire. Les délais sont respectés. Les colis arrivent en très bon état.
Bon accueil et compétence sont au RV.
La rapidité de réaction du service après-vente et de la livraison lors d'un échange.
Très bon choix de produits à des prix intéressants
Très bon produits et employés à l'écoute
Pour la qualité du site : informations exhaustives sur les produits. Pour la bonne gestion des commandes : produits livrés dans les délais et en parfait état. Merci à Guillaume K pour ses conseils, sa réactivité et sa disponibilité.
Sérieux
grand catalogue et plateforme complète avec avis et conseils approfondis
Son-Video est toujours au top : professionnalisme, gamme étendue de produits, compétence de l’équipe et tarifs compétitifs.
Bon choix de produits, pas de surprises sur les délais.
Informations sur les produits proposés conséquentes. Choix large et services de qualité.
Produits, service, livraison, réactivité... Jamais déçu.
Les remises,les relations sont géniales.bonne équipe simpatique
Très bon conseil téléphonique. Accessible a toutes les bourses. Mais ne doit pas faire oublier la boutique du coin si il y en a.
prix, qualité, rapidité de livraison !!
Service impeccable et une réactivité nickel. Il faut cependant que la gestion des transporteurs soit mieux suivi car cela déprécie là satisfaction surtout sur des produits comme des livraisons d’écran ... je ne parle pas de transporteurs comme GEDOIS qui sont tout simplement incompétents !
Parce que vous êtes une référence, les gars :)
Son-Vidéo.com, vendeurs très professionnels réponds aux questions rapidement poser sur le site et un service clients au top et à l'écoute de ceux là ! Son-Vidéo.com à recommander ++++
Site Son-Vidéo.com très agréable ; prix compétitifs après recherche sur le web ; délais de livraison et emballage parfait Bref, du très sérieux !
Prix tout à fait compétitif après recherche sur le web Délais de livraison courts et emballage très secure
Son-vidéo est très bien achalandé , les produits sont bien détaillés , et le service après vente efficace et réactif.
Maison à l'écoute, réactivité à souligner, essais de matériels sur site très instructifs, gages de qualité quant à un choix ultérieur.
1 seul câble pour voir une vidéo d'un écran ordi à une TV çà n'a pas de prix !!!
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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