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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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Julian est un excellent conseiller. Agréable, disponible, à l'écoute, compétent, bref excellent !!! Je suis ravi de mes achats. Merci à lui.
Compétences, très bon accueil, produits disponibles clairement présentés, délais de livraison courts, etc...
Super boutique de Hifi, rien à dire. Même lors d'un déplacement physique où j'étais pas loin de la boutique à Paris.
Relation clientèle parfaite, écoute et professionnalisme. Gammes de produits proposés qui tendent à l'excellence. Un premier achat et pas le dernier... Un grand merci à vous.
Comme je le dis dans le commentaire je recommande à 100 % ou à 200 % sont vidéos ne sont pas plus cher que les autres vous avez un service de qualité exceptionnelle descends à l’écoute grâce à eux et surtout Paul et aussi des autres collègues ils m’ont conseillé du matériel de qualité Car je n’avais pas pris le bon matériel et eux m’ont donné vraiment le matériel nécessaire ampli est enceinte ils vont bien ensemble un ampli MARANTZ et des enceintes DAVID MIA 60 blanche. Il sont trop cool
Prix OK. service OK. J'ai pu annuler facilement un achat en cours pour le remplacer par un autre.
Parce qu'on en a marre d'Amazon, notamment
Très bon produits avec par moment des prix très bas. Mes écouteurs lancés à 69 € acheté pour 29€ c super. Service clientèle impeccable.
Beaucoup d'options possibles. Un temps de traitement record. Un SAV pro et efficace.
Très bons produits. Excellents conseils.
Tant sur le site qu'au magasin de Bordeaux l'accueil est de grande qualité et les conseils avisés. Top.
Je l'ai déjà fait. Il y a du choix. Mais par contre, rien ne vaut un "hifiste" près de chez soi où on peut écouter, mais c'est en voie d'extinction. Il y en avait 5 dans ma ville en 2000, il n'en reste plus un seul. Je recommande plutôt la boutique compétente quand il y en a.
Jamais eu de problème, prix ok
Produits au bon prix, rapidité d'expedition
Nous sommes très bien conseillé par toute l’équipe c’est tellement plus facile quand nous avons des professionnels en ligne continuer comme ça faites nous rêver avec des bons produits
Un choix pléthoriques, site clair, des promotions.
Je comprend bien que votre site Son-Vidéo soit irréprochable pour satisfaire une large client . Pour ma pars je peu que vous donner une bonne note . On ma fait une remise commercial sur mon premier achat dont j'ai apprécier et ce qui est normale . j'ai commencé a m'équiper en qualité pour la HIFI voilà 20 ans , et vous c'était le début de votre site. Oui je recommande à mon entourage Son-Vidéo .
SonVideo sont des professionnels qui connaissent leur métier, et leur produits. Les conseils sont au rdv et c'est vraiment appréciable. Je recommande fortement.
bon site de vente et de conseils mais faudra attendre des jours meilleurs à cause du COVID.
très bon site si je connais une personne veut un bon site je donnerais le votre
Divers achats effectués en magasin à Maugio et sur internet avec test amplis sur rdv. Très bonne expérience avec des vendeurs à l écoute, commerçants et de bon conseil. Je recommande.
Efficace et de bon conseil, les commandes sont livrées en temps et heure... Grand choix de matériel et de grande qualité.
les vendeurs sont très réactif ,à l écoute . les délais d expirions sont respecté ...un très bon magasin .
Qualité des produis vendus et clarté des informations sur les produits.
Prix correct pour le matériel choisi, livraison soignée et rapide.
Bons conseils, bons services
bon site produit de qualité
Rapidité et efficacité.
Livraison rapide, bons conseils.
Tres bonne sélection de produits, très bons prix, livraison rapide. Parfait.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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