Son-Vidéo.com c'est 1043643 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Dispo produits, conseils dans le choix au rdv.
J'ai été très content de mon premier achat chez Son-Vidéo, le service client a été très réactif et aimable, et professionnel. Le site web est très bien organisé et plein d'informations, j'ai hâte de visiter le magasin de Montpellier lorsque la situation actuelle se sera décantée. Le colis était très bien emballé et est arrivé en parfait état, bref, 100% satisfait.
Matériel de qualité
Je ne connais pas assez le site pour pleinement donner mon avis, mais le site semble être très sympa!
Chez Son-Vidéo.com on trouve du matériel pour toutes les bourses et surtout de bonne qualité. De plus, j'ai eu besoin d'assistance et j'ai obtenu une réponse rapide, limpide de Morgan pour ne pas le citer, je suis pleinement satisfait du résultat et de mon achat.
Le choix, le sérieux la facilité d’achat
Qualité, sérieux, technologie, choix, prix : quoi de mieux ?
qualité prix
qualité prix ! livraison rapide !
l’accueil téléphonique, le site clair ,le tarif et la livraison au top pas tester le SAV mais j’espère ne jamais les appeler
tout simplement car ce prduit es accessible a tous tellement sa fonctionnalité es simple
Du choix produit, un service commercial à l'écoute et capable "d'ajuster" le prix, un service livraison rapide. Un ensemble sérieux et très professionnel !
conseil et livraison au top
très serieux
Sérieux et très grand choix de produits.
Son-Video est un bon établissement, service rapide, suivi de clientèle. Rien à reprocher ( même si le produit ne me convient pas. )
bonnes évaluations, honnêtes commentaires, tient ses délais de livraison
Très bon conseil téléphonique ou par mail. Livraison en 24/48h sans carton endommagé.
Parfait pour salon ou piece repos
Très bien
Merci à Son-Vidéo pour votre disponibilité, vos conseils, votre réactivité. Et de gros applaudissements à toutes vos équipes qui travaillent dans la logistique et qui ont fait en sorte qu'en cette période très particulière de confinement, nous puissions recevoir nos commandes. MERCI A VOUS TOUS....
Excellents choix commandes simples et libraison rapide !
Habitué à acheter mon matériel audio sur son-video.com, je demande toujours conseil au service client avant d'effectuer mon achat. Une fois de plus, je suis entièrement satisfait du service qui m'a été délivré, tant sur le plan technique que commercial. Mon interlocuteur a pris le temps de me renseigner de façon précise et efficace, et m'a même fait une offre à un prix défiant toute concurrence. Une fois de plus, une expérience 100% positive qui me conforte en tant que client fidèle depuis maintenant plus de 10 ans.
Top, juste manque un peu d’expertise et de précision sur certains conseils technique avec le vendeur par téléphone
Sérieux, fiable compétent, catalogue riche , hotline au service du client
Professionnel
Bon rapport qualité-prix (et même références-prix). Les délais annoncés sont tenus. Le conditionnement est plus que rassurant.
Excellent service et rapport qualité/prix !
Conseils - Prix - SAV
Entreprise extrêmement sérieuse et collaborateurs accessibles et professionnels aimables ce qui ne gâche rien. Ce n'est pas mon premier achat et pas le dernier.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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