Super site, excellent service client, que de l'excellent matos !!!

Le service son-video donne de bons conseil et c'est toujours agréable de discuter avec des commerciaux qui connaissent leur produit.

Site agreeable et clair. Conseils pertinents et relations agréables. Livraisons rapides

Qualité de l'avant vente et surtout de l'après-vente.

Les prix sont très intéressants et les livraisons sont rapidement effectuées.

Très sérieux et professionnel

Envoi rapide...communication ok

Même en période de confinement, le service était au rendez-vous. Communication téléphonique pour conseil technique, puis prise en compte de quelques questions par mail concernant le devis, affinement de celui-ci et prise en compte de ma commande. Rien à dire.

Service client sans égale, Disponibilité, Et geste commercial appréciable

Conseils très pro, Disponibilité du service client, Geste commercial très convaincant.

Pour la qualité du conseil et les prix convainquant. Magasin de passionnés

Très bon site pratique de bon tarif livraison rapide

Oui "MAIS" encore une fois , sauf pour mon dernier achat d'enceinte Elipson Prestige 2i , mauvais conseil !!!

Oui je recommanderais son-vidéo.com à un ami , malgré mon dernier achat dont je ne suis absolument pas satisfait de la recommandation d'un conseillé , achat d'une paire d'ELIPSON Prestige 2i , son beaucoup trop neutre a mon gout même après 1 mois de rodage , et impossible a faire reprendre par son-vidéos.com car les 15 jours de rétractation son dépassé !!! Il faut donc choisir , roder ses enceintes ou les faires reprendre avant 15 jours .

Qualité de l’accueil, compétences, conseil adapté au profil du client, disponibilité pour les écoutes tests.

Qualité de l’accueil, compétences, conseil adapté au profil du client, disponibilité pour les écoutes tests.

Réponse aux questions rapide & pertinentes . Beau panel de marques & de produits. Il y en a pour toutes les bourses & pour tous les goûts. Bon initiation via les conseils par produits & catégories.

Qualité de l’accueil, compétences, conseil adapté au profil du client, disponibilité pour les écoutes tests.

Excellent service après vente .

Suivis sérieux, livraison rapide

Qualité d’accueil, compétences, conseil adapté au profil du client, disponibilité pour les écoutes tests

Corona virus oblige, je n'ai pu que choisir via internet, et, SURTOUT, être conseillé par téléphone par quelqu'un de passionné et très compétent, qui a su se mettre à mon niveau avec calme et gentillesse

tres bon produits, livraison rapide

Livraison rapide , produit bien emballé.

Tarif au top très bonne communication.

Site très sérieux. Je recommande car le traitement de la commande a été rapide. Etant des DOM, commande arrivée en 3j à destination avec le transporteur DHL. Par contre, attendez vous à payer de grosses taxes pour la livraison de la commande. J'aurais préféré que le site propose plus de choix au niveau des transporteurs car au final, cela revient à cher pour les DOM-TOM.

Accueil pro, bonne écoute et logistique impeccable. Cerise sur le gâteau : des prix bien placés.

Bonne correspondance, tout ce qu'on m'a livré était absolument neuf non déballé, malgré le confinement la livraison dans des délais raisonnables est assurée.

Multitude de produits de qualité, souvent moins chers que les concurrents.

Le site est très bien renseigné avec assez de détails techniques sur le produit pour être sûr d'acheter exactement ce que l'on cherche. En revanche, il est dommage que le N° de suivi de l'envoi ne soit pas fourni. On sait que le colis est expédié puis c'est le tunnel jusqu'à la boite aux lettres