Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043672 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Tout est simple et fluide sur le site. Et en plus il y a les boutiques physiques.
Joignable facilement avec de bons conseils. Livraison rapide et sans casse.
Livraison rapide. Produit correctement protégé.
il n 'y a plus grand monde et sur Lille, ils sont sympa surtout un, mais qui a quitté. Dommage
Choix immense, comparatifs aisé, rapidité de la prise de commande, explications techniques, promotions !
Livraison rapide, produit conforme au descriptif et bien emballé
Accueil très sympathique et bienveillant, à l'écoute des clients. Cependant, j'aimerais qu'il y ait plus d'équipement en écoute.
Service de qualité
Sérieux, Vitesse d'expédition, Emballage.
Large choix de produits, toujours de bons conseils
Un choix très grand quelque soit le type de produits recherchés. Une livraison toujours assez rapide. Des avis d'internautes souvent assez connaisseurs. En prix, c'est très souvent là où c'est le moins chère.
Client depuis 2007 chez Son Video et étant client également d'autres sites concurrents, le seul vers qui je n'ai aucun doute pour effectuer un achat en temps de confinement et de problématique de transport, c'est Son Video. Aucun doute du début à la fin de la transaction.
Envoi très rapide et soigné
Site très sérieux ! Livraison dans des délais courts (malgré le Covid19). Livreur sympa et très serviable ! Parfait !
rapide et efficace
Fiable et rapide
bons conseils , offre variée et complète excellent service
Produits de qualités.
Niquel!
Très bons conseils
Gamme large, des produits pour ts les goûts à des super prix, service client à l'écoute qui répond vite.
Bien renseigne
Service excellent, prix corrects !
la qualité du son et le design....
BON PRODUIT
BON PRODUIT
bon conseil du vendeur et vendeuse prennent le temps et sont a l ecoute du client
Rapidité d'envoi et bon conseil par correspondance
Site Son-Vidéo : De l'offre, sérieux et efficace.
Un e-commerce convaincant. Excellente ergonomie du site, réactivité et rapidité exemplaire, produit d'excellente qualité.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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