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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Voir le commentaire ci-dessus.
Prix attractif, livraison rapide malgré le confinement, produits bien emballés et en bon état. Juste aucune info de livraison que ce soit l'heure ou même le jour.
Super au niveau du sav : ces oreillettes m’ont été proposés en remplacement d’un autre produits défectueux. C’est vraiment bien. Vendeur aimable et de bon conseils.
J'avais déjà fait un achat chez Son-Video (des enceintes Kef), ils ne vendent que des produits de grande qualité, et qui plus est, à des prix compétitifs !!! C'est du bon, c'est du pro !!!
large choix, conseils utiles et livraison en 1 semaine même en temps de confinement.
Choix et qualité
Bon rapport qualité prix, et livraison même pendant le confinement..
Produit commandé et reçu à la boutique de Bordeaux, accueil très pro
très bon accueil à la boutique de Bordeaux, bien conseillé, le matériel était parfaitement emballé et délai de livraison respecté.
On peut trouver pas mal de conseils sur le site. Les commandes sont traitées rapidement et le SAV est à l'écoute.
Livraison rapide et de qualité
Très bon accueil, très à l'écoute du client, de très bons conseils et aucune pression ressentie lors de nos visites.
Bonne communication
Produit conforme, bien emballé, livré dans les délais prévu
La qualité, le prix et le service sont au rendez-vous
Service impeccable réponses immediates aux questions delais de livraison normaux
sérieux et rapide
son-video fournit du matériel de qualité à un prix raisonnable et la livraison est très rapide
Pour votre professionnalisme, choix et prix !!!
Vous êtes trop stylés !
Vous êtes simplement parfait (selon ma vision de la perfection, ahah) Site parfaitement ergonomique et intuitif. Des informations complètes, claires, précises, pertinentes, sur l'exhaustivité des produits. Un blog et une section "Guide" passionnants et que je considère comme une référence quand j'ai à apprendre ou approfondir un sujet. Un service client réactif compétent et aimable Juste rien à redire quoi, un sans faute. Bravo
Qualité de l'écoute. Priorité accordée aux besoins des clients plutôt qu'au chiffre d'affaires de l'entreprise. Il y a peu de commerçants qui pratiquent encore ce genre de service. Bravo et merci à son video.
Très bons prix de bon conseils et une livraison soignée et rapide
Super equipe ,a l ecoute et de tres bon conseil je suis tres content de mon experience sur ce site
Large choix pour différents budgets et livraison parfaite
Largeur du choix proposé, fiches produits complètes, aides au choix et tutos clairs (choisir un lecteur CD, platine vynile: comment choisir ? ...)
Choix, prix, stock et surtout conseil avant achat.
Des vendeurs connaissant leur métier dans les deux boutiques parisiennes
Sérieux dans les produits proposés, bonne écoute et respect des délais annoncés d'expédition même dans la situation exceptionnelle du confinement
Réception très cordiale, excellents conseils et effort évident sur les prix, que demander de plus!
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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