Son-Vidéo.com c'est 1043862 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Cela fait la deuxième fois que je commande chez Son-Vidéo, le descriptif des produits est excellent et je suis sûr de ne pas avoir un produit contre fait. Pour le prix, c pas plus haut que les autres. D'ailleurs, je vais bientôt commander un autre article, c pour dire.
Accueil professionnel et souriant, effort sur les prix, que demander de mieux?
Efficacité..service... Ouverture d un point de vente a Avignon ou on est tres bien reçu...
Retard de livraison lié à de fortes commande. Je remercie SON VIDEO
le prix et le choix
Bon prix. Produit toujour conforme a la commande et de bonne qualité. Rapidité d envoi.
Stock, SAV, tarif produit..... etc.
Excellent service d informations , aide a choisir ce que l on a besoin facilement parmi les nombreux choix , les conseillers son aussi très agréable et patients pour répondre au nombreuses questions.
Qualité du service client et excellent
Je conseil Son Vidéo pour le choix des produits, les conseils en magasin ou par téléphone. C'est pour moi un réel plaisir de consulter le site son-vidéo.com pour connaitre les nouveautés, lire les avis et pour faire évoluer mon installation.
qualité des conseils , prix corrects
Le produit m'a été envoyé dans un colis bien protégé et bien fermé. Le plus, c'est les avis et les informations fournies sur le site pour faire son choix. Deuxième achat sur ce site et pas déçu.
Commande reçu dans les temps aucuns dommage sur le colis.
Très bons conseils équipe au top et très professionnelle
C'est ma deuxième commande chez vous pour du matériel haut de gamme, et je ne suis pas déçu du tout. De plus votre vitrine de vente est bien équipée.
Choix, conseils, prix et boutiques physiques.
Livraison rapide. Le site à l'air de proposé uniquement des articles avec un minimum de qualité (ça change d'Amazon & Cie) Il manque juste un petit mot ou carte dans le collier avec un remerciements ou un autocollant etc... (ça fait le petit contact en plus)
Les conseillers téléphoniques sont très compétent et vous apportent de vrai solution. L'accueil en magasin (de Plan de Campagne) était très sympathique avec beaucoup d'échanges et de conseils !
Livraison très rapide Son Vidéo dispose de produits de qualité destinés à des personnes exigeantes.
Personnel sympa et efficace !
Alors que le délai de 15 jours était dépassé pour le retour d’un baladeur avec un écran qui ne fonctionnait pas comme il le devait (je pensais que ce défilement rapide d’écran était une caractéristique du produit) J’ai retourné le produit pour qu’il parte en réparation avec un délai annoncé de 3 semaines. Et là, j’ai eu l’excellente surprise de recevoir un produit neuf dans la semaine qui a suivi mon retour. Ce genre d’attitude ne peux que vous donner confiance dans le sérieux de Son_Vidéo.
Après avoir posé une question technique sur votre site, j'ai reçu de votre équipe très rapidement et après analyse, une réponse claire et précise. Merci pour votre professionnalisme.
Conseils judicieux, livraison impeccable
Il existe encore des passionnés du son c'est rassurant..
Rapidité d’envoi et catalogue en prime
Vendeur boutique au top, compétent et arrangeant, conseil juste...
Bon contact client avec l'équipe de son-video à Nantes, très bonne expertise et conseils. Je ne connaissais pas le système Naim et j'en suis entièrement satisfait.
Dispo et compétence
Très dispo et compétent .
Un ami ma recommandé votre enseigne et ne regrette vraiment pas de vous connaître. Je passe le mot à mon tour.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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