Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042622 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Toujours pareil à l’écoute passionné, de bon partage et de très bon conseil.
Très bonne réactivité et rapidité pour l'envoi.
Plusieurs commandes passées, pas de soucis, sav réactif sur un soucis avec une de mes commandes (bug au moment du paiement)
accueil et produits proposés
Meilleur magasin
Sérieux, professionnel et (parfois) prix attractifs.
Un site français fiable et d'une qualité excellente, le service client est réactif et compréhensif
Reliable
A mes yeux toujours les meilleurs !!!!!!
L’accueil, la compétence, le conseil, la qualité du matériel proposé
rapide, site clair, excellents produits
Et pourquoi pas. Je m’adresserai à vous si je souhaite associer un caisson de basse.
Grand choix de produits sélectionnés et de qualité
Excellent accueil, de très bons conseils, de bons produits
Accueil, conseils, bons matos, on y passerait sa journée !
du choix et un show room avec des auditoriums audio et vidéo de haute volée !
Conseils au top Gentils et disponibles
Commande, paiement, retrait de la commande à Son-Vidéo de Lattes, tout nickel.
Très bon accueil et disponible pour toutes questions rapidité
Site au top
Site simple et fonctionnel :)
J'ai acheté mes enceintes colonnes Yamaha ns 45e et mes enceintes colonnes highland audio oran chez son vidéo. Et je suis ravi de ces enceintes.
De très nombreux produits disponibles sur le site. Un service de livraison au top notamment concernant l’emballage très soigné qui permet de recevoir les articles commandés en excellents états.
Très bon site avec de bons conseils, mais les délais de livraison peuvent être un peu long.
Grand professionnalisme et prix compétitifs
Accueil très satisfaisant. Rapidité d'envoi.
Bons conseils avant et après achat.
Les employés connaissent très bien leurs métiers et oriente très bien en fonction du budget de chacun Bravo a l’équipe
Conseils efficaces, bon service client, site internet complet avec des tests précis et des descriptions produits détaillées, et enfin prix très compétitifs.
Excellente communication et une grande réactivité même si c’est encore un peu compliqué pour les commandes vers l’Outre-Mer français.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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