Son-Vidéo.com c'est 1042618 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Infos de livraison continu et délais tenu
prix interessant et site bien achalandé et bien fait
Écoute, Proposition, Honnêteté
Pas 10 car transporteur, soit faillible, soit avec des délais de livraison assez long...
Variété du choix, conseils techniques pertinents, prix compétitifs, livraison rapide et bon service après vente.
Très bon service en traitement de la cmde à la livraison.
Toujours satisfait (depuis près de 15 ans) des achats sur ce site et des produits proposés à la vente. Le blog permettant d'avoir les tests matériels est bien conçu également. Merci.
Rapidité et suivi conseil
Chaque personne travaillant pour son-vidéo sont toujours à l’écoute et de très bons conseillers…
Service au top et tarifs attractifs
Conseils judicieux, bonne Écoute des conseillers et bon suivi des commandes.
Même si le colis à pris un peu de temps pour arriver, je suis pleinement satisfait. Bel emballage, quali, paquet exempt de coup et à rempli son office.
Bonne prise en charge des demandes clients notamment pendant cette période du black friday où les prix ont joué aux montagnes russes..!! Son-vidéo.com ont su s'aligner lorsqu'il le fallait et cela, même après mon achat. Bravo !
très bien.
Son-vidéo.com est pour moi une marque de référence... J'ai toujours été bien accueilli (merci Alex pour vos conseils) et c'est un "repère de passionnés" qui respire la confiance et la compétence. La livraison de mon dernier télé à été un nouvelle fois remarquable (bien emballé sur palette). Nickel !
L'un des rares sites à avoir toutes sortes de pièces de rechanges et autres bricoles et pour pas trop cher.
Ce sont des professionnels
Son-vidéo est un site marchand sérieux ,il y a du choix et les prix sont corrects
Premier achat qui s'est parfaitement passé. J'ai pu bénéficier du combo tarif BlackFriday / offre de remboursement Samsung grâce à l'excellent placement tarifaire du site. Livraison sérieuse, paquet très bien protégé. Je recommanderai auprès de mes proches.
Très satisfait de la qualité du conseil de Son-Vidéo (dans l'auditorium et à distance) : écoute, compétence, pertinence et neutralité du conseil. Livraison rapide et bien emballée. Je ne regrette pas cet achat.
Pros
Beaucoup de choix, livraison rapide et prix intéressants
Compétences et écoute du personnel de son et vidéo de Lille
Service excellent, grand choix et prix raisonnables.
Du choix et des prix très attractif.
Impeccable
Produits de qualité, emballages et délais de livraison remarquables
Envoi rapide, présentation du site, prix compétitif
Son & video procure de bons conseils, permet un partage d'expérience avec d'autres clients au travers de leurs avis, et enfin est d'une grande fiabilité dans le suivi des commandes.
Les conseils fournis sont souvent très justes. Et surtout, même si le matériel n'est pas acheté chez vous, ou bien, si c'est au sujet de matériel assez ancien, vous donnez quand même vos avis favorables ou défavorables aux mariage entre différentes électroniques. Et ça, c'est vraiment TOP ! Tant que vous continuerez à faire votre taf comme ça, je serai un fidèle parmi les fidèles.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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