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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bons conseils. La seule chose qui peut être reprochée est le fait que l'on ne peut que rarement écouter des produits
Très bon accueil
Magasin de Nantes: on peu y aller les yeux fermés. Accueil chaleureux, service professionnel, rapidité de la livraison (48h) et surtout Conseils avisés et pertinents (j'étais orienté sur un modèle cinéma 70, la discussion m'a fait basculée sur le cinéma 60 et grand merci à mes interlocuteurs Nantais de m'avoir fait changé d'avis ! aucun regret). Bref, un magasin comme on aimerai en trouver plus souvent avec des gens qui connaissent leur sujet ! Super.
Une équipe sérieuse, toujours disponible pour des conseils très pertinents. Sans jugement de notre manque de connaissance de la hi-fi. N’hésite pas à nous rappeler quelque soit la raison. Cordialité, amabilité, professionnalisme. Un grand merci à sonvideo.
Bon rapport qualité-prix
Le top !
De très bonnes références..
L’entreprise n’est pas en question mais le produit
Très bonne opportunité et produits de qualité
Très bon accueil, les vendeurs prennent leur temps et n'hésitent pas à vous faire écouter les produits
Contact vendeur excellent
très réactif à la moindre question.
Compétence et professionnalisme
Disons que chez soi on a pas forcément la même isolation que les pièces où on écoute en magasin et le son peu ou change mais ils vous préviennent. J' acheté deux amplificateur hifi et deux paires d'enceintes et au bout du compte il y a toujours un truc a améliorer et petit à petit j'y ai laissé déjà pas mal de sous maintenant mais c'est ma passion mais sinon ils sont de bons conseils et on peut écouter le matos. Je suis relativement plutôt content de ce que j' ai choisi et surtout Marantz marque que je connaissais mais que je n'avais jamais acheté.marantz PM 7000n : cd Marantz 6007 . casque Fiio ft1
Livraison rapide, petit problème à la commande suite erreur technique mais résolu rapidement tout en gardant le prix initial (pendant les blacks friday) je recommande Son-Video.com les yeux fermés. Première commande très satisfaisante.
Service et délai impeccables! Merci
Très satisfait et merci pour les renseignements techniques.
Conditionnement, acheminement, suivi de livraison, relation clientèle sans faille !
Tout est OK
Site sérieux.
Commande rapidement traitée, expédition express 👍
C'est un site de vente de confiance qui n'hésite pas à détailler toutes les caractéristiques du produit. Un grand Merci à toute l'équipe !!!
Après plusieurs échanges téléphoniques, et grâce aux conseils du vendeur, j'ai trouver l'appareil que je recherchai, merci.
Une équipe professionnelle et passionnée qui accompagne ses clients dans leur choix. Les commandes sont suivies avec précisions de leur part jusqu’à la livraison d’un transporteur respectueux.
Le service reçu a toujours été très qualitatif et professionnel, même lors de différences d'opinion entre SV.com et moi-même, nous avons toujours réussi à trouver un accord. Sans compter toutes les commandes qui se sont très bien déroulées, ainsi que les réponses reçues aux différentes questions posées.
choix éclairé prix attractifs
au top et rapide
Beaucoup de choix dans l'audio et la vidéo avec de très grandes marques Hi-fi, un large choix de livraison, que ce soit en magasin ou chez soi, un site clair et attrayant, de bons vendeurs ayant de bons conseils.
de la qualité, du choix, de l'efficacité.
Service et livraison impeccables !
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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