Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042610 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Magasin pro
Très large choix de matériel hifi
Bon accueil,le produit que j'ai acheté n'était pas visible
Site clair , appareil de qualité.
Client depuis plusieurs années et toujours satisfait. Produits de qualité, prix corrects, bon service client. Le site contient aussi de nombreux articles détaillés et intéressants touchant tous les aspects de l’audio-vidéo que l’on trouve rarement ailleurs !
L'abondance du catalogue, les avis d'experts, la fiabilité en cas de problème,... Toutefois, pour la Belgique, j'aimerais que les emballages soient plus solides ou plus rembourrés. Vous n'imaginez pas comment ils sont traités parfois...
Bon accueil Très bons conseils Vendeurs professionnels à l’écoute des attentes des clients Livraison parfaite et dans les délais
Bon accueil Conseils professionnels et adaptés à notre demande et notre attente
Bon accueil Vendeurs à l’écoute et professionnels Matériel correspondant à mon attente
Bon accueil professionnelle Gamme large et tout budget
Rapide et efficace
Qualité des conseils et grande passion pour la musique
Expédition rapide et sans soucis.
L’accueil chaleureux
Toujours des produits de qualité. Les livraisons sont toujours très rapide. J’apprécie beaucoup ce site.
très bons conseils, le choix, le prix, bref vous pouvez acheter en toute confiance !
Du personnel compétent qui sait conseiller les futurs acheteurs.
Accueil au site Nantais très agréable , bons conseils , compétents et disponibles si problèmes .
Site Internet intuitif, prix correctes. Mais surtout des conseillers passionnés en magasin et un SAV aux petits oignons.
Personnes qualifiées et des conseils fournis adaptés à mes besoins avec un sens du service très appréciable.
A la fois disponible en ligne et en magasin.
super magasin, de très bon conseils , très professionels ,choix important ,
aussitôt commandé, aussitôt reçu. merci son vidéo.com et … Bonne année 2025
Platforme sure et performante, SAV à l'écoute
le site est vraiment complet et les conseils de l'équipe sont toujours pertinents.
Tout est nickel : large choix et éléments détaillés, délai et qualité de l'expédition, suivi réactif du service retour si besoin.
Equipe réactive, professionnelle, bonne réalisation du site, conseils et articles techniques excellents ! Le service expédition devrait être plus consciencieux dans la protection des produits à emballer. Retour de produits endommagés ... C'est dommage !
Parce que client
Très bon conseil
Très satisfait de l’offre et des achats de l’enseigne SON-VIDÉO
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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