Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043954 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Descriptif généralement très complet, prix attractifs et intéressant lors de Promo. L’accueil client avec un conseiller est sans reproche.
Great ,efficient service in Lille branch.No hassle at all.
Un choix important et très complet de matériel
Bon service
Matériel récupéré en boutique sur Nantes et j'ai très apprécié l'accueil et les conseils.
Choix et services de bonne qualité.
Un excellent site beaucoup d'information un SAV parfait des conseils au top
Sérieux, rapide, prix contenus et qualité de service en général.
Très bon produit (souvent en stock) et bon conseil via les tests produit de très bonne qualité.
Qualité de service, prix, délai, assistance téléphonique.
Équipe sympa et compétente
Possibilité d’essayer dans le magasin de Grenoble. Grande compétence de la technicienne qui m’a fait la démo. Livraison à domicile parfaite. Bon suivi de la commande.
Excellent choix, infos pertinentes et livraison toujours impeccable
Son-video à du me conseiller et m'orienter vers un produit qui répond à mes exigences audio. Traitement de la commande à la livraison, le tout en moins de 3 jours. Donc Oui, je recommande
Accueil, patience, compétence et professionnalisme
Difficile de trouver un site mieux achalandé et avec autant de guides d’achat et d’avis de consommateurs.
Catalogue fournit, délais respectés, prix compétitifs.
Très bon service multicanal (web/téléphone). Prix convenables et belles promos. Service rapide.
Envoi rapide emballage fiable
Rapide et envoi soigné
Qualité du site Qualité des explications et produits conformes Qualité du matériel Qualité de la livraison
bonne qualité de produits,tarifs pour toutes les bourses,rapidité de service
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Compétence Prix Choix Disponibilité
Prix et livraison
Service appréciable, prix plutôt correct.
Service impeccable, professionnalisme, disponibilité. Très agréable.
Client depuis plus de 10 ans pour tout achat hi fi. Alors que dire de mieux et de plus? Service, écoute, professionnalisme, amabilité, tout y est ! Ah si toutes les entreprises françaises étaient aussi performantes...........! Bravo, continuez ainsi. Je pense changer ma platine vinyle..............je sais où je vais aller l'acheter.
Matériel très performant ,utilisation facile
Première commande très bien passé, site marchand très sérieux où les tarifs sont très très corrects.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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