Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053649 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site de bon conseil.
l'équipe du magasinson-video.com c'est une équipe de professionnels
Accueil, compétence et conseil des personnes du magasin, et qualité des produits proposés.
Accueil vraiment super en magasin, à Bordeaux ! De très bons conseils, et la possibilité de tester au calme ! Nous reviendrons :-)
Très bon site en général.
livraison rapide et en bon état
Responsable de magasin à Nantes est compétent et très sympa !!!
Dialogue et conseils possibles avec des personnes compétentes, aimables et souriantes (oui, ça s'entend très bien au téléphone !) avant, pendant et après l'achat. C'est autre chose qu'un banal site Internet lambda. Brabo pour cet esprit.
J'apprécie le site web de Son-Vidéo, très complet, et l'efficacité du service (conseils, disponibilité, et rapidité). Je consulte attentivement les promotions et les avis-clients.
Excellent accueil et conseils avisés.
Acheter chez Son Vidéo c'est juste la certitude que tout est parfait...De la commande à la livraison c'est précis et parfait... L'étude des produits est sans fioriture ..parfaite. et surtout peu peuvent se vanter d'avoir un tel catalogue.
Bons produits
Prix correct, spécialiste et qualité de livraison
Pour le choix, la précision des descriptifs (fiches techniques, avis et même les photos), les tarifs raisonnables, les promotions aussi!! mais également les facilités de paiement proposées et la rapidité de livraison.
meilleur site de vente en ligne je suis client depuis 2010 jamais déçu encore merci a toute l'équipe de SON-VIDÉO de vrai professionnels du son et de l'image comme ont en trouve plus dans les magasins Boulanger et Darty qui ne connaissent aucune caractéristiques des produits qu'ils vendent.
de bons conseils, un choix important , et des prix au bon niveau
Service sans faille
Très bon conseil, à l'écoute de vos demandes, bon rapport qualité prix.
service achat fiable, l'après vente???..pour l'instant tout fonctionne très bien, alors..
rapidité dans la livraison, emballage très correct.
Accueil et professionnalisme, (magasin de Bordeaux, Audrey), rapidité de livraison et qualité de l'emballage particulièrement soigné.
Bravo pour la qualité du service assistance (pour changement express de lieu de livraison) : rapidité de la prise en charge, accueil cordial, échanges et transmissions d'informations clairs, précis, rapides et efficaces in fine. MERCI à l'équipe Assistance ! Je recommande vivement.
qualités des produits et des services
Je vais donc plutôt parler de l'équipe de Son-Video ! Facilement joignables par téléphone, émail ou chat, ils sont à votre écoute, patients, ouverts à la discussion et très conciliants. Fuyez les grandes enseignes qui ne peuvent rivaliser contre ces passionnés !
Simple rapide fiable conseils justes
Merci sonvideo pour vos conseils de manière generale
Facilité et arrangement pour le complément de paiement par un chèque cadeaux ;)
Parfait! Conseils techniques performants et bonne assistance pur la mise en service.
Votre site propose du choix difficilement disponible en magasin. Les prix sont corrects et il y a beaucoup d'infos et de conseils bien que les fiches produits soient davantage une description commerciale.
Super service client. Repond bien au questions. . Ils’sont Aimables et réactif. Livré en deux j. Au top
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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