Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044112 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Pour les très bon conseils
Gestion efficace des commandes
commande reçu, bien emballée et rapidement catalogue offert non reçu par contre
site fiable et professionel
Site sérieux et bien fait.
expédition des commande nickel, Service après vente 9/10, site bien conçu, prix correct!
Excellent conseil et surtout ne pousse pas a la consommation , tres objectif .
négociation possible, facilitées de paiement sélection de produit de qualités
La disponibilité, le choix et prix des produits.
Qualité des conseils, accessibilité du service client, délais de livraison, choix des produits et prix!
bon service après vente, conseillers agréables et peu d'attente au téléphone
Bons conseils et tres gentil
Très bons conseils par téléphone
top
tout se passe toujours bien. avant et après vente
+ Choix + Les promotions parfois intéressantes
Prix attractifs, sérieux et professionnalisme
navigation simple et agréable. prix correct .
Toujours un plaisir !
Les vendeurs ne poussent pas à la consommation, ils vous demandent le contexte et laissent vos oreilles faire le reste. Sans prise de tête. Le choix est phénoménal. Les puristes comme les amateurs raisonnables y trouveront leur bonheur.
Choix, conseils, devis personnalisé, délais de traitement.
Pour le moment pour sont chois et pouvoir donnez une opinion pouvant servir a d autre persones.
Rapide et un très bon service client
Livraison rapide et conseils
Le choix, les prix
Très complet
Le service, le suivi, les guides pour les profanes qui aide grandement.
Plusieurs commandes, jamais de problèmes
Même si il y a un décalage entre la rédaction d'un mail et la réponse apportée (la, je chipote un peu), tout s'est parfaitement passé! merci encore
De très bons conseils et toutes les références que l'on peut chercher dans le domaine. Le service client est toujours très réactif et compréhensif.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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