Son-Vidéo.com c'est 1064655 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Choix, rapport Q/P, livraison et service de bon niveau.
Site clair et bien conçu, livraisons sans souci, tarifs corrects, offre large et équilibrée.
Bons conseils par rapport aux exigences client
Communication excellente, paiement rapide et sécurisé. Livraison très rapide.
Envoi rapide, SAV réactif, produit en tout point conforme a la demande. Site web très complet et très bien fait.
J'ai acheté chez Son-Vidéo différents matériels, chaîne traditionnelle, enceintes sans fil bluetooth, casque sans fil auparavant. Je suis satisfait de tous ces achats. Du premier contact à la réception du matériel, tout c'est bien passé.
Service, réponse en cas de question technique, courtoisie, .. après 2 achats, je n'hésiterai pas lors du souhait d'un troisième.
jusqu’à maintenant je n'ai jamais été déçu
Tout est bien expliqué mais il manque des produits audiophile comme un ampli 2x150W...
Qualité d’acceuil, écoute du client sont vos points forts Étant plutôt orienté sur le très haut de gamme je déplore parfois rester sur ma faim sur les produits proposés... mais bon globalement je suis très satisfait de Sonvideo.com
Contacts téléphonique de qualité et ponctualité des livraisons.
En parlant de rapidité, livraison par Son-Vidéo hyper rapide à Bruxelles en moins de 24h. Bravo et merci
livraison rapide, emballage tres protecteur, et j'imagine un SAV a la hauteur,mais je prefere ne pas avoir affaire avec :D parfait merci!
Site ergonomique, service client performant et choix intéressant
Traitement commande très efficace et rapide
Service client très sympathique et aidant. Livraison rapide.
Les personnes ont toujours répondus à mes questions et le matériel arrive toujours à bon port. Le bémol, moi qui aime les bonnes vieilles enceintes des années 80, on m'a conseillé de changer pour des neuves. C'est de bonne guerre mais je persiste à penser que l'age d'or des enceintes est passé à moins de mettre des prix faramineux sur des produits neufs pour égaler le son vintage. Il faut des grosses gamelles dans des coffres solides pour vous décoller la pulpe du fond, les flûtes gavées de HP de petits diamètres, j'adhère pas.
Site référence en la matière !
Présentation site Internet. Boutiques physiques avec personnel compétent.
Une équipe ultra-professionnelle à l'écoute de ses clients.
Une équipe ultra professionnelle à l'écoute de ses clients.
L'équipe de la boutique de Nantes est vraiment top. On est toujours bien accueilli, bien conseillé. C'est agréable d'avoir un contact de qualité.
Parfait.
Portail Web clair, matériels proposés au top et idéal pour trouver des compléments à vos éléments.
Bon site avec des produits de qualités et des prix compétitifs.
Site fiable rapide et pas chere
Service parfait en achat internet, un peu long pour un achat au comptoir à la boutique de Champigny.
pour l'instant pas de soucis ;)
pro,à l’écoute des clients quoi demander de plus.......
qualité,conseil, sérieux.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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