Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044112 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Professionnel et de bon conseil
livraison rapide et soignée professionel du son bons conseils
Entreprise remarquable par son sérieux, livraison express! Bons tarifs et choix énorme! De plus le choix du transporteur GEODIS est parfait (pas des tocards comme UPS ou DHL)
Service rapide et efficace, commande faite le samedi, reçue le mardi suivant .
9/10. Je commence par le seul point négatif que j'ai à déplorer, Les prix. Les prix de Son-Vidéo sont un peu plus élevés que nombres d'autres site internet. C'est tout. Ce point négatif est largement compensé par : - La sélection de produit axé moyen et haut (et même très haut de gamme) - Le choix tout simplement hallucinant. Si tu ne trouve pas ce que tu cherche, c'est qu'il y a un problème. - L'espace tuto/conseils très pratique - La disponibilité et la réactivité de l'équipe.
Bonne écoute en magasin (Grenoble), proposition cohérente avec mes attentes et mon budget, livraison rapide en magasin.
Parce que les conseils sont chouettes, que les conseillers justement prennent le temps de discuter avec nous, ne nous poussent pas à acheter -ce qui au final nous fait acheter ;) - et qu'on peut parler entre passionnés. Gestion des retours produits très bonne. C'est très appréciable.
while there is room for improvement communication wise they deliver as promised at a reasonable price; recommend
rapidité de livraison produit en stock
Le fait de pouvoir parler directement avec vos conseillers m'incite à revenir vers vous pour mes prochains achats.
Le 10/10, je le confirme, après un soucis réglé très rapidement.
Large choix, description des produits très détaillés, prix correct et service / livraison sérieux.
parceque
Sérieux ,à l'écoute,SAV performant et devis intéressant
superbe site !
Le SAV est parfait ! Bravo à cette équipe !
Assurance d'acheter des produits de qualités, rigoureusement sélectionnés et possibilité d'obtenir (si besoin) de précieux conseils d'avant vente.
bon service aucun souci
Serieux, bons conseils, prix, logistique
/
rapidité de la livraison, disponibilité, et produit soigneusement emballé et protégé.
site qui propose beaucoup de produits de qualité à tous les prix des plus abordables aux plus fous extravagants de plus vous étes très réactif
Service toujours au top, dommage pour ce produit deffectueux hors garantie
Service et site impeccable, contacts pertinents et sérieux.
Large gamme de produits, prix plus que compétitifs, livraison rapide et sous de bonnes conditions (emballage).
Toujours à l'écoute et de bon conseil.
Grand choix de produits et conseils en ligne
Pas forcément les moins cher, pas forcément les plus diversifiés dans les matériels, mais très solide, sérieux, rapide pour la livraison.
serieux !
Pour un prix raisonnable apporte un grand plus dans la définition du son
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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