Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1064655 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
C'est ma première commande sur le site. Une note de 9 parce que respect des délais de livraison , produit bien emballé. Par contre, frais de livraison un peu élévés.
Equipe sérieux très rapide et efficace
Equipe sérieux très rapide et efficace
tres compétant et patient autant en ligne qu'en magasin ... on ne change pas une équipe qui gagne ....( à ètre connu )
très sérieux et bonnes explications détaillées sur les produits
Bonne boutique en ligne avec une offre de qualité et de bon prix. Le service de livraison est également irréprochable.
Livraison rapide, emballage soigné et bon suivi de commande.
Livraison rapide, emballage soigné et prix maitrisés.
Le matériel est toujours de qualité. Les contacts sont cordiaux
très bon accueil téléphone,excellente réactivité aux commandes.Un sans faute en ce qui me concerne(2 achats en un mois)
Le site Son-Vidéo est pour moi une référence pour la qualité des produits, leurs descriptions et la confiance du site. Bravo
bon emballage , a répondu a ma remarque faite lors de la commande , prix correct voir bas , remise contre signature respecté du tout bon
Rapport qualité prix Choix rapidité des livraisons
à l'ecoute
Meilleur site, bravo continuez !
super service et envoi tres rapide meme le service apret vente sav et vous etre tres serieux
Qualité du service rapidité de livraison
J’ai eu un soucie de connexion lors du payement. Le service client a été a l’écoute et toujours très rapide à répondre. Merci
Livraison faite sur le lieu de mes vacances (à l'étranger) Aucun soucis de livraison (dans le délais indiqué) Je recommande son-vidéo.com
Son-vidéo est à l' "écoute" de ses clients et fait tout ce qui est possible pour les satisfaire. Tout simplement Merci.
Conseil et réactivité
Service client vraiment au top. Sérieux et conseils au rendez-vous. 100% satisfait.
Excellent rapport qualité prix . Pour qui veut investir 1200 € je la recommande.
Site complet et facile d'accès avec de très nombreux produits
Disponibilités des produits, prix assez compétitifs et livraison rapide ; sans oublier le service client qui est exceptionnel (amabilité et efficacité)
jamais aucun problème
Moin cher qu'en magazin
Sérieux, rapide, du choix, et juste sur les prix
de très bon conseil
Service de qualité et conseil excellent
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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