Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1064655 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité du site, prix, délai.
Grand choix de produits sérieusement sélectionnés.
Le site est complet et toujours de bon conseil
Qualité du site, choix plethorique, prix sans concurrence et délais de livraison au top
site bien documenté et sérieux, de bonnes promotions de temps en temps.
Grand choix de produits bien sélectionné, comparaisons faciles, possibilité de chat ou de conseils par téléphone. Site fiable pour les achats sur le Net (paiement, envoi des produits)
Excellent suivi téléphonique d'une commande
Choix, tarifs , détails des produits un site de confiance !
Choix du matériel, le prix, les conseils, qualité des expéditions.
Choix Prix Conseils avisés Magasin à proximité (Grenoble)les responsables du magasin sont adorables
Site internet très fait. Conseiller à l écoute et vaste de choix. Sav performant
Bons conseils.
Rapidité, fiabilité, qualité du service et du conseil, énorme choix de produits, probablement le meilleur site de vente en ligne de produits en ligne.
Produit livré dans les temps, conforme à la description. colis très bien. RAS
Bon choix de produits, bon prix mais le système de commande n'est pas le meilleur.
Site clair, détaillé. Bonne information sur les produits. Livraison express. Je reviendrai.
Site sérieux dans l'ensemble.
Très bons tarifs, compétitifs. Livraison rapide.
J'ai toujours été satisfait par le service. (Commande, livraison,...) Point à voir : lorsqu'il y a un problème avec un moyen de paiement, pouvoir le modifier.
Services, Produits, tarifs et suivi.
Des produits pour tous les budgets mais toujours de la qualité et surtout un SAV très réactif.
Pour m'avoir repris sans sourcilier un connecteur Bluetooth Philips AEA 2700 , qui avait un bug connu de Philips (impossibilité de régler le son sur l'iPhone ) Pour m'avoir recredité directement 10 jours après le retour du produit Et enfin m'avoir proposé le WTA 500 a la place qui marche super bien Merci pour tout , a l'équipe son & vidéo
L'accueil au magasin de Nantes est parfaite. Continuez !!!
Qualité et proximité.
Son-vidéo est vraiment un super site, mais le transporteur avec qui ils travaillent est par contre loin de tout soupçons...
Excellent service et produits qualitatifs quelle que soit la gamme de prix.
Choix Prix Bon conseil Magasin à proximité.grenoble Anaïs et Anselme +++
livraison impeccable. Choix et tarifs
efficace et rapide à expédier, de plus certain de vos prix (pas tous) sont intéressant.
Déjà client dans le passé et jamais déçu.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.