Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044112 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Une offre variée de qualité que l'on trouve rarement ailleurs. Prix souvent compétitif.
choix et prix interressant
produits remarquable et de qualité
échanges faciles et cordiaux, par internet puis par téléphone, efficacité et clart"é des réponses, traitement rapide et efficace de la commande
Rapidité, livraison gratuite et rapide.
Magasin spécialisé,personnel à l'écoute et trés agréable,trés bon matériel.
tarifs , professionnalisme
Très bon site complet.
grand choix, sérieux
site très complet - très pro - on trouve tout dans toutes les gammes de prix
Site permettant un large choix d'appareils hi fi de bonne qualité.
Le matériel proposé est de qualité, les conseils bons et utiles
Respect de la date de livraison avec possibilité de choisir le lieu de livraison. La description du produit correspondait parfaitement au produit reçu.
Merci à Sonvidéo. Bon site, fiable dans les délais de livraison et efficace dans son SAV (Utilisé il y a quelques années pour un lecteur micromega)
Super pro,remise en plus,super tarifs,que dire d'autre?Continuez comme ca!
choix + info claires + tarif + service fiable = 10 !
site serieux et on peut poser des questions
Conseils au téléphone très pro, vendeurs très accueillants et compétants (Eric pour ma part)
Bon descriptif des produits. Bon accueil en boutique. Livraison rapide.
Service rapide, conseils en général avisés, dynamique
De vrais conseillers qui connaissent leurs produits et qui essayent réellement de comprendre vos besoins avant de vous proposer quelques choses.
Tout simplement génial d'avoir de bons conseillers et un VRAI service clientèle...
Site facile à parcourir ; possibilité de s'exprimer librement ; disponibilité des spécialistes qui répondent toujours, dans un temps raisonnable et d'une manière pertinente, aux questions.
Ecoute, patience et conseils pertinents.
Bons services , pour un 1er achat vraiment pas décu
Très bon conseil,beaucoup de choix,prix attractif.site au top avec les avis,la presse,caractéristique,il ne manque rien.je repasserai commande sans hésiter.reste a voir le sav même si j espère ne pas en avoir besoin.
Un très grand choix disponible à des prix raisonnable.des equipes efficaces et compétentes.un ressenti qualité indiscutable.un service IMPECCABLE.
site claire facile de trouver ce que l'on souhaite et les caractéristiques sont bien renseigné. Les prix sont plutôt bon dans l'ensemble
Qualité des produits présentés,livraison dans les délais
Confiance et réactivité et collaborateurs sympas.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.