Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1064655 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Produits de qualité et conseils adaptés aux besoins
rapidité, facilité de paiement, notices très bien faites en periode de soldes il y a des belles oportunitées, le choix le seul risque c'est qu'ils détruisent la concurence
Bon conseil et faciliter de négociation des frais de livraison
Service impeccable
Un accueil courtois, un SAV attentionné rappelant le client quand primitivement mon appel n'avait trouvé personne au bout du fil. J'ai pu apprécier aussi le service lié au "délai de rétractation" et le remboursement a été effectué dans des délais corrects. Je suis un client récent (2 /3 mois) et à ce jour, j'ai pu apprécier cette entreprise. Un reproche cependant...le numéro d'appel payant et la nécessité de tapoter sur des touches pour aboutir au bon endroit...
Excellente équipe! Sérieuse, fiable et gamme complète de produits Son, vidéo, et accessoires de haute qualité. Leur handicap passé était l’éloignement, aujourd’hui en Île de France, ce n’est plus qu’un vieux souvenir. Bravo!
Conseils avisés, livraisons sans problèmes,
très bon site, une expédition rapide et soigné
Réactivité professionnalisme livraison satisfaisante
Des gens disponible a l'écoute et professionnels
Très pro!!!
en un mot : spécialistes !
Serieux, de bon conseil, rapide et efficace
Excellent site marchand Son-Video.com, expédition ultra rapide, on sent leurs professionnalisme et on est confiant. Merci.
Excellent magasin avec des références de bonne facture à des prix correctes
Envoi rapide, produit conforme, donc satisfaction.
Service client réactif, bons conseils, remise accordée sur simple échange mail pour un conseil, bon produit
service parfait dans le respect des regles convenues
Qualité de service, disponibilité et expédition irréprochable
Je connaissais pas j'ai découvert par un hasard
qualité de la sélection des produits et envois rapide
site bien fait qualité de la sélection des produits
Achat rapide, envoi soigné. Très professionnel.
maison sérieuse et bonnes compétences des personnels qui conseillent.
Service client top
tres bon service commercial:a l ecoute du client
Service, choix, prix...!
excellent choix, conseils de qualité, rapidité de livraison, site internet clair
Le conseil est excellent, des vrais pro,, de nos jours on rencontre beaucoup de "bricoleurs", attention aux expéditions, je n'ai pas reçu le bon colis lors de la première livraison. Veillez à l'emballage, les chauffeurs sont tout sauf délicats.
Conseil et accueil Sonvideo Antibes au top
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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