Son-Vidéo.com c'est 1064655 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site très sérieux qui vend des articles de qualité
Très large choix de produits à des prix adaptés pour tous les budgets. Chaque produit est très bien expliqué. Ça donne tout ce qu'il faut savoir sur les produits..chose que plein de site néglige de faire. Les promotions ne sont pas modestes, les frais/délais de livraison sont raisonnables. Je rachèterai sans problème sur ce site lors de mes prochains achats "high tech".
l'expérience déjà site avec une grande liste de produits détaillés le sérieux du site la rapidité dans le traitement de la commande suivi avis du client
Site très bien fait avec un nombre impressionnant de références. Les prix sont compétitifs surtout au moment des soldes! mais en temps ordinaire aussi avec des promos plus qu'intéressantes. Sérieux dans la gestion des commandes et envoi très rapide.
Lors de la consultation sur le site : rappel immédiat. Contact téléphonique au top! Par contre, diifficile pour un provincial ne supportant pas l'effervescence routière de venir au magasin parisient et au dépot pour prendre livraison.
Les offres de Son-Vidéo.com sont très compétitives. La preuve en est qu'aucun autre site n'a pas pû faire mieux à mon grand étonnement.
j'aime les fiches techniques "pour les nuls" des produits, bien détaillé l'achat se fait sans ambiguité
Une enseigne qui a su marier habilement vente sur internet et conseil en magasin. Les prix ne sont pas toujours les plus bas, mais le conseil est là, et je ne peux que remercier les vendeurs (Anaïs & Anselme) du magasin de Grenoble pour leur bienveillance. Qu'on achète du matériel haut de gamme ou entrée de gamme, on y est bien reçu et écouté. Le site est clair, bien ordonné, la sélection de produits est bonne; ni trop ni trop peu. Perso je préfère acheter un peu plus cher et avoir un service derrière que ce soit avant ou après vente. Pas encore eu l'occasion de tester le SAV par contre. A l'heure ou les grandes enseignes proposent de moins en moins de choix, et tirent la qualité vers le bas ou vers les produits les plus "tendance", Son-Vidéo a le mérite de combler ce manque, et ce pour toutes les bourses.
Excellent service and communication, good price, good customer experience.
Les conseils, le prix, la livraison. Tout y est !
Enseigne sérieuse, livraison rapide et conforme à ma commande.
Service irréprochable, commande facile et rapide, livraison en deux jours, rien à redire.
de bons conseils et 1 service rapide colis bien emballer et discret vers la belgique
entieremnt satisfait
Site web facile pour naviguer avec une multitude de références produits. Livraison ultra rapide.
Catalogue très fourni en particulier dans le haut de gamme, professionnalisme du site. Les prix sont ceux du marché donc pas plus compétitifs qu'ailleurs et je pense qu'au delà de 100€ les frais de port pourraient être offerts.
Produit commandé arrivé HS mais remplacé en environ une semaine par un meilleur modèle pour le même prix (en l'absence de stocks)
Un large choix de produits Hifi, de bons conseils, des remises commerciales lorsqu'on sait les demander. Je suis un fidèle client depuis plus de dix ans grâce à toutes ces qualités que vous préservés d'année en année.
Bon service d’une manière générale . L expédition du colis a été lente. Satisfait dans l ensemble.
Des produits de qualité uniquement, à des prix souvent concurentiels.. Et une équipe toujours au niveau, et qui sait répondre présent.
De bons conseils, un site agréable et fonctionnel, des prix contenus et un service d'expédition performant.
Un bon site avec des avis pertinents, variés. Contacts chaleureux et efficaces.
Ecoute et réactivité face aux problémes rencontrés. Et en général bons conseils et bon matériel
Conseils avisés. Réactivité lors du contact au support client lors d'une commande.
Excellent site pour le son et vidéo. J'ai commandé tout mon système home cinéma sur ce site. Rien à dire, je vous le recommande.
Excellent site de E-commerce , un service de qualité délais de livraison respecté
site sérieux et le site internet est très agréable.
choix, prix, délai de livraison court, site internet ergonomique
Clarté du site, tarifs, assistance et nombreuses informations, livraison par transporteur compétent. Le seul bémol concerne l'emballage = le carton portait clairement la nature du contenu, ce serait peut-être mieux d'utiliser un sur-emballage anonyme, pour éviter les tentations ...
Sérieux, efficacité, qualité de la livraison avec Geodis pour ce qui nous concerne, tarifs, proposition du modèle supérieur en cas de rupture de stock.... Rien à redire.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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