Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044238 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Service client vaut la petite différence de prix
Son-vidéo.com est une société très professionnelle avec des vendeurs réactifs et très bon conseiller Le service client est ultra rapide et efficace Les articles sont envoyés très rapidement ou peuvent être retiré dans la journée en magasins Vous pouvez avoir confiance vraiment très bon revendeur Hifi HC
Site claire, et produit bien détaillée. Accueil en boutique (Nantes) génial.
Rapidité, efficacité, choix proposé. Et attention accordée au client.
Livraison dans les temps.
facile par internet
Produits au top et actuels. Grand choix et prix au top. Livraison rapide et un grand choix pour les paiements.
très bonne transaction..
réactivité et conseils
Hotline très réactive suite à un soucis de règlement via internet
+ les produits proposés et les prix - vitesse de livraison un peu en retrait à mon gout mais bon c'est qu'un détail
sérieux, qualité produits, prix et livraison... tout en somme
pour le choix proposé, la qualité et la rapidité de l'envoie
Site très pratique, descriptifs produits bien détaillés, prix corrects, livraison rapide.
Plusieurs commandes, jamais un problème.
C'est une maison sérieuse.
Le site très bien fait, les prix compétitifs, la rapidité de traitement et d'envoie. Cela respire la confiance.
rapide et la commande correspond .
Toujours bien servi, bien renseigné, et des tarifs compétitifs.
Site très bien conçu et service/conseil téléphonique au top.
Bon site, belles présentation, facile d'acheter.
Pas de survente, le produit et ce qu'il y a besoin de savoir. Juste à travailler un peu l'expé(Un peu long le pont de mai).
Très bon site. Rapide et efficace tant pour la commande que pour son traitement et son expédition. Une bonne communication à chaque étape du traitement de ma commande. Seul bémol, pas de film noir pour enrober le carton des enceintes et le rendre "anonyme".
Excellent site
Services client TOP
Vendeurs qui prennent le temps de vous expliquer .
Le site, l'accueil téléphonique et surtout le prix!
tout y est, courtoisie, disponibilité, service personnalisé et réactivité. Que demander de plus?
accueuil et ecoute fait a champigny vendeur sympa et nous avons pu negocier legerement le prix
nombreux choix, site clair et bien fait. Rapidité dans la livraison, bref, un site que je recommande.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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