Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044241 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Tres bonne réactivité apres refus d'un produit qui avait été endomagé par le transporteur.
Excellent service client, très réactif et disponible.
Possibilité de commande sur le net, couplée à celle d'avoir un interlocuteur en magasin. Accueil pro et cordial.
Service de qualité et livraison rapide
En général propose de bon produit.
Très bon service relation client et devis avec remises.
Bonne qualité de fabrication. Bonne qualité de lecture audio vidéo, sauf en ISO.
Super service et super prix !!!
Grand choix de produit,site sérieux et de bon conseils.
Serieux, rapide et bonne prestations
Le panel des produits est très grand et question budget, il y en a pour tous.
Qualité du service, rapidité de la livraison, possibilité de retourner une marchandise qui ne convient pas, étendue du choix, avis pertinents.
Tres bons conseils Bonne réduction Envoie rapide
magasin pro et sérieux livraison rapide
Efficace et rapide, grand choix produits et accessoires.
Beau choix, dommage que que les articles non-disponibles soient si long à venir...
Prix, sérieux
site très complet produit explication tous les prix
Très bon suivi, produit conforme, accueil client parfait
Infos claires, précises, avis acheteurs précieux, articles interessants. Conseils personnalisés agréables. Livraison top (48h en Belgique, super)
Choix, tarifs et qualité du service.
Très bon service et la boutique à Nantes est un vrai plus.
Qualité du Service parfaite.
le sérieux
Très bon site avec une large gamme de produit hifi, et un service de livraison très bon
Rapidité, qualité d'envoi et matériel sans soucis
Super équipe, très professionnelle. Bon service, bonnes prestations.
Sérieux de l'interlocuteur Rapidité de livraison Offre commerciale
Super service. La détaxe s'est passée très facilement.
Choix et simplicité de livraison
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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