Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1064756 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Respect des engagements concernant les disponibilités,des livraisons et de l accueil client.Site tres complet concernant ces choix ce qui m a permis d avoir une idee d achat.J ai pu avoir de nombreuses remise aupres de vos equipes qui c est etre a l ecoute de chaque client envers leur choix d achat.Merci encore
Site plus que sérieux.
Beau catalogue de bon produits. Conseil par "texto" efficace.
Conseils avisés, Site très convivial et complet. Facilités pour commander, suivre expédition et surtout livraison impeccable et rapide. Petit couac au niveau du service téléphonique.(à améliorer)
Son_Video.com distribue des produits de haute qualité tout en fournissant une aide à la vente appréciable
Rapidité d'expédition. Contact clientèle parfait.
Site très bien construit, vitrine alléchante et choix énorme de produits, descriptions des appareils au top.
très satisfait de tous mes achats
Le choix proposé et les conseils toujours efficace pour s'orienter vers le produit adapté à nos besoins réels!
Tout
bon site
service excellent, grand catalogue, des pros en commentaire ou des personnes connaisseuses excellent pour les débutants en acoustique par exemple. Livraison très rapide et sans défauts.
Je suis très satisfait de vos services. Merci. Continuez :)
L'ergonomie de son site internet ce qui est essentiel pour une ébauche de choix et de son raffinement!
Rapides souriants efficaces
Excellent service après vente, cette mésaventure m?aura confirmé votre efficacité.
Échanges très cordiaux, professionnalisme, choix.
Site bien fait et regorgeant d'informations. Equipe sympa, à l'écoute et réactive. Un grand choix de produits pour toutes les bourses. Bref, que du bon !
L'écoute, le conseil !
Excellent service et prix compétitifs
Service excellent de son-Vidéo, comme dab ! Site internet simple d'utilisation, bonne ergonomie Large gamme de produits et de qualités De bons conseils quand c'est nécessaire DELAIS toujours RESPECTE !!! Continuez comme ça
Qualité et fiabilité du service
Excellents conseils et rapidité des réponses lors d'envois de mail ! Livraison sérieuse et sécurisée
Prix et disponibilité des produits.
Parce que j'ai découvert des spécialistes qui sont réellement à votre écoute et qui vous guident avec passion sans vous pousser à acheter des produits plus chers qui ne correspondraient pas à vos besoins
Envoi rapide et soigné. Prix.
Accueil agréable et serviable. De bon conseil sur les différents produits.
Site internet clair et précis. Produits bien renseignés. Pas mal de choix dans les différents articles. Bon conditionnement du produit pour les livraisons.
Je recommande vivement ce site pour la qualité du service rendu tant par téléphone que par mail, de plus, le site est agencé de telle façon que trouver un produit et sa disponibilité est très facile et rapide.
Satisfait du premier achat mais pas suffisamment de recul pour mettre une note plus élevée et recommander de façon active le site.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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