Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1064758 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Envoi rapide
Rapidité de la livraison - conseils en ligne - catalogue fourni.
Excellent accueil et conseils avisés
Service client vraiment agréable. Petit bémol sur des retards de livraison. Top dans l'ensemble !
FIABLE
fiable et sympa
site tres fiable et professionel
pour l;étendue de la gamme de produit proposé ,ainsi qu,a la qualité des conseil proposés ,et un service commercial toujours disponible
EFFICACE ,RAPIDE ET SECURISE
Prix. Délais. Sérieux.
Vendeur en ligne très sérieux. Je ne mets pas 10 car les boutiques me semble un peu trop Hype à mon goût, dans les boutiques, il n'y en pas assez pour toutes les bourses
Service client tres competent
Grand choix de composant Hi-Fi.
Vendeur sympa!
Pour le choix important de matériel !
des pros,des pros,des pros!!!!
Bon matériel, accueil téléphonique agréable, grand choix d'équipements, rapidité de livraison. SAV pas encore testé!!!
Qualité des produits et services
Pour le site qui est une mine d information, du personnel en chat ou téléphone de très bon conseil.
commentaire technique intéressant pour faire les choix d'équipement
le s.a.v tres professionnel de cette boutique.
site bien réaliser avec des conseils ,des comparaison , réponse rapide au question des pris attractif ; le service livraison rapide
Très bon service, personnel très à l'écoute des clients. Bon suivi de commande.
Sérieux
Bon accueil. Prix compétitifs.
Très bon conseils et équipe attentive aux besoins du client
Promotion intéressante d'un produit qui malheureusement se révèle un produit de qualité moyenne.
Service irréprochable et livraison parfaite.
Serieux
ultra reactif
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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