Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1064760 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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excellent site. j'ai eu un soucis avec le premier envoi.... 6 jours après j'ai eu le nouveau .... je pensais devoir rentrer dans des tractations longues et fatigantes ...non super efficace... je recommande ce site... la prochaine fois que j'achète du son de la video ...je passe d'abord par ce site... une référence.
Bon conseil téléphonique. Livraison rapide. Emballage de qualité. Large de choix de produit.
Large choix, des conseillers à l'écoute pour nous aider dans notre sélection de produits.
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Les premiers modèles envoyés qui ne correspondaient pas à la description, étaient défectueux. Ils ont été remplacés sans frais dans la semaine.
Large choix et des conseillers à notre écoute pour nous orienter dans notre sélection.
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Beaucoup de choix. Des conseillers à notre écoute nous aidant beaucoup à faire notre sélection dans tout ce choix justement.
Qualité de l'acceuil, des conseils, rapiddité de livraison et surtout de vrais conseils!!!
Conseils++++
Trés grand choix + avis
Service client vaut la petite différence de prix
Son-vidéo.com est une société très professionnelle avec des vendeurs réactifs et très bon conseiller Le service client est ultra rapide et efficace Les articles sont envoyés très rapidement ou peuvent être retiré dans la journée en magasins Vous pouvez avoir confiance vraiment très bon revendeur Hifi HC
Site claire, et produit bien détaillée. Accueil en boutique (Nantes) génial.
Rapidité, efficacité, choix proposé. Et attention accordée au client.
Livraison dans les temps.
facile par internet
Produits au top et actuels. Grand choix et prix au top. Livraison rapide et un grand choix pour les paiements.
très bonne transaction..
réactivité et conseils
Hotline très réactive suite à un soucis de règlement via internet
+ les produits proposés et les prix - vitesse de livraison un peu en retrait à mon gout mais bon c'est qu'un détail
sérieux, qualité produits, prix et livraison... tout en somme
pour le choix proposé, la qualité et la rapidité de l'envoie
Site très pratique, descriptifs produits bien détaillés, prix corrects, livraison rapide.
Plusieurs commandes, jamais un problème.
C'est une maison sérieuse.
Le site très bien fait, les prix compétitifs, la rapidité de traitement et d'envoie. Cela respire la confiance.
rapide et la commande correspond .
Toujours bien servi, bien renseigné, et des tarifs compétitifs.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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