Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044251 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Livraison rapide et efficace. Catalogue riche et varié
produit high-tech au meilleur prix
Bon matériel, bon emballage et livraison rapide
Site sérieux envoi rapide Je recommanderai à nouveau sur ce site
Excellent service.
Il y a tout se que je recherche et le site est hyper fonctionnel. Je donnerai juste un défaut, c'est que l'on ne puisse pas cocher sur le côté des options de cherche. Un filtre.
Bons conseils pour le choix du matériel par rapport à son budget. Une bonne équipe !
tout bon
Le choix des produits.
J'ai écouté vos conseils et je suis trop content de mon achat, merci du fond du c?ur pour votre aide précieuse.
LIVRAISON DANS LES TEMPS MALGRE UN PRODUIT EN REAPROVISIONNEMENT ET LA PERIODE DE NOEL TOUJOURS AUSSI CHARGEE EN TERME DE COMMANDES!
Beaucoup de choix. De belles marques à tous les prix.
Service au top, site très clair et très complet. Par contre, un poil cher et manque de référence ... enfin, dans certains domaines, je n'ai pas tout regardé. Et comme dis dans la rédaction de l'avis, l'état du DAC acheté reconditionné m'a un peu refroidi.
Site sérieux dans l'ensemble.
Exhaustivité de l'offre
très bon conseil par tel?.
Oui meme si il y a eu un raté au départ le service client a été à la hauteur en prenant contact pour trouver une solution et une petite compensation commerciale qui démontre l'intérêt que votre entreprise porte à ses clients. J'attends maintenant de voir le service après vente puisque j'ai un article défectueux mais ça personne n'est dedans et ne pouvait le prévoir.
Leader, vous êtes un commerçant très pro mais par dessus cela, vous avez su vous entouré d'un personnel conseiller technique à la pointe et c'est cela qui fait vraiment la différence Je vous remercie de votre savoir faire
Conseil oral-clair-structure du site- suivi des commande - ne pousse pas à la consommation
Service au top
Bons prix, vendeur sérieux, beaucoup de références, livraison rapide.
Grand choix de produit, livraison rapide et sans problème
Facilité de navigation sur le site, conseils et commentaires, produit de qualité, service sans faute, livraison express, que du bonheur !
Choix au niveau des produits et conseils spécifiques.
CHOIX DES PRODUITS CONSEILS SAV
Extraordinaire réactivité efficacité en cas de problème et gentillesse.
Prix intéressant . Et règlement en plusieurs fois..
conseils pertinents et tres bon SAV
Site solide et de qualité parmi les meilleurs en France.
Livraison très rapide (24h). Site internet parfait. Très bon accueil à la boutique du 8e à Paris.
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Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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