Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044271 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Respect des délais Qualité de l'emballage
négociation des prix
Qualité et choix des produits. Service top
Très grand choix, service niquel. Rien a dire
Bons choix, bon design, un peu audiophile. Mais le haut et très haut de gamme est un peu maigre.
Service toujours de qualité.
Je recommande SON.vidéo pour son sérieux et surtout parce que SON.vidéo ne se contente pas uniquement de vendre son service après vente avec le responsable actuel, est vraiment à l'écoute de ces clients.
Rapidité, choix qualité des produits et très bon conseils.
Le site est bien fait, les explications et les détails techniques de chaque appareil sont parfait. Les conseils téléphoniques sont bon et les envois sont rapides.. maison sérieuse...
Qualité du site web. Aucun problème à la livraison.
Un service remarquable dans sa globalité (conseil, délai d'expédition...).
sérieux professionnel avec des solutions de financements adaptés.
livraison rapide sur produit en stock
Pas de problèmes, beaucoup de choix.
SON-VIDEO.COM est un site très fiable et professionnel en matière de conseils.
efficace
rapport qualité-prix exellent
Excellent site Du matériel de qualité et très vaste choix dans toutes les categories, des prix correctes et surtout des conseils et des avis qui nous aident à faire notre choix. J'apprecie beaucoup. Je recommande !
Envoi très rapide et soigné merci son-vidéo
Pléthore de marques et de modèles dans une large gamme de produits son et vidéo.. Disponibilité du service avant et après achat. professionnalisme des interlocuteurs.
Super service. Bon suivi de la commande et livraison dans les délais. Parfait pour moi.
Excellente gestion de la commande, clarté et facilité de navigation du site.
Description des produits complète Avis des clients nombreux et souvent pertinents Rapidité de la livraison 1 étoile de moins car pourquoi un contact téléphonique facturé ?
Dans l'ensemble produits pour tout le monde, chacun y trouvera son bonheur en fonction de son budget
L'info est toujours disponible et complète. Les avis souvent utiles. La livraison rapide et nickel!
Je recommande son-video car livraison rapide . A chaque fois je passe commande je ne suis pas déçu
Envoi rapide , mais un caffouillage sur la livraison reçu après Noel, car non avertit de la disponibilité par le transporteur ..
Délais tenus. Choix des produits.
Site bien construit avec un large choix ( modèles, budgets, etc..) ET des explications fournies et constructives: on sait ce qu'on achète et pour quelle(s) utilisation(s)
Honnêteté
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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